Отзыв на Solo Sokos Hotel Palace Bridge 5

Начну свой отзыв с того, что отель очень испортился.
Именно отель, не СПА зона.
Решили отмечать мой день рождения с мужем в этом отеле.
Приехали, заселение заняло у нас минут 40, хоть на этом Спасибо.
Некоторых гостей просили подождать 1.5 часа, так как большая загрузка и горничные не справляются с уборкой номеров.
Нам дали номер на третьем этаже #3012, оказалось что два номера находятся за одной дверью и у этих номеров общий холл.
Это ладно.
Когда мы зашли в номер, то я была в шоке от его размера.
Он был маленький.
Хотя именно этот отель нравился своими хорошими номерами по площади даже в категории стандарт.
При всём при этом к нам в номер была ещё одна дверь ( она была закрыта) из соседнего Люкса # 3003 где отдыхала большая шумная компания до 4-х утра, и из-за того что от них к нам была дверь, можно было сказать что мы все были в одном номере, все разговоры я могла пересказать до подробностей.
Так на секундочку наш номер стоил 11000, выспаться вообще не удалось никак.
Когда я позвонила на ресепшн мне молодой человек ответил, ну да у Вам не самый лучший номер и более того компания из #3003 частые гости и попросить их общаться потише точно не получится.
Спасибо замечательный день рождения Предложили переехать в другой номер в 3 часа ночи, собрать все вещи и вперёд.
Просто 5 баллов.
А сразу зная кто там будет и при наличии свободных номеров так нельзя было сделать?
И по поводу ресепшена которые сказали, что при заселении меня ждёт презент ( это видимо соседний номер ) принесли мне маленький кусочек тортика в первом часу ночи, и то после того как на протяжении 4-х часов Мы звонили раза 3 и просили зубные щетки.
P.S. Ребята, я понимаю что это Новогоднии праздники, я понимаю что отель практически весь забит гостями, практически раз нам предложили переехать в другой номер в ночное время Но Вы вообще то 5 звёзд.
Даже в 3 звёздах отношение к гостям лучше Про обшарпанные тумбы, пол, ванную комнату не буду писать.
Про это и так все пишут.
Итог в этот отель Мы наврятли вернёмся, а вот в Спа зону будем рады приехать снова.
И никогда не берите номера которые сдвоенные одним холлом.