- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1776) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
-
Сегодня: 3 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Solo Sokos Hotel Vasilievsky 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
2
3
1
Сам отель - не плохой
А вот решение проблем - на нуле.
Сразу в момент заселения мы поняли, что наши планы изменились, мне нужна была всего одна ночь в отеле вместо трех. Написала обращение, сказали, что отдел бронирования на след день ответит, так как был вечер.
Ответа не было на след день, на рецепшен игнорировали, дозвониться не могла.
Закончилось все тем, что мне позвонила девушка из отдела бронирования на третий день и сказала, сори, ваше бронирование мы изменить не сможем, списанное не вернем - что толку было от ее звонка на третий день - не знаю. очень "своевременно".
и еще приборка не понравилась - не уверена, что пол вообще мыли.
А вот решение проблем - на нуле.
Сразу в момент заселения мы поняли, что наши планы изменились, мне нужна была всего одна ночь в отеле вместо трех. Написала обращение, сказали, что отдел бронирования на след день ответит, так как был вечер.
Ответа не было на след день, на рецепшен игнорировали, дозвониться не могла.
Закончилось все тем, что мне позвонила девушка из отдела бронирования на третий день и сказала, сори, ваше бронирование мы изменить не сможем, списанное не вернем - что толку было от ее звонка на третий день - не знаю. очень "своевременно".
и еще приборка не понравилась - не уверена, что пол вообще мыли.
Автор: AaP
Дата публикации: 26-03-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Solo Sokos Hotel Vasilievsky
12.01.2023 
Номер очень хороший, завтрак хороший, обслуживание неплохое. Очень удивило, что при бронировании номера с карточки списали 12 700 рублей, как оплата за первые сутки проживания. При заезде эту сумму не учли в оплате, сослались на трудности в компьютере, обещали вернуть в течение суток. Мы проживали
Подробнее
20.12.2022
Останавливаемся второй разРекомендую, все что написано и заявлено, все соответствует!! Завтраки отличные, хороший кофе, шампанское. Чистые просторные номера. Кровать удобная, постельное белье отличного качества, есть меню подушек. Потрясающий вид из окна. В номерах все что надо: утюг с гладильной
Подробнее
25.10.2022
Неплохой отель с удачным расположением.
Приятные просторные номера (я жила одна), удобная огромная кровать, белоснежное белье, везде чисто :) очень вкусные и разнообразные завтраки, пожалуй, нигде в России еще таких не встречала.
Минусы: в стандартах нет тапочек и халатов (они якобы только для улучшенных
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
25.12.2025
Остановились в этом отеле и остались вполне довольны. Это крепкая, качественная «пятерка» среднего уровня
Подробнее
24.12.2025
Понравилось: Размещение, завтраки, чистота - все было хорошо.
Магазины недалеко, пляж тоже.
Завтраки
Подробнее
24.12.2025
Отлично расположение, центр в 10 минутах, вокзал в 7 минутах. Неплохой завтрак
Достаточно шумно, немного
Подробнее
24.12.2025
Отель прекрасный!
Очень вкусное,разнообразное питание.
Большая территория,гости могут пользоваться
Подробнее
24.12.2025
Сервис у отеля очень хороший, охрана бдит 24/7, уборка по запросу, на все замечания реагируют очень
Подробнее
