Отзыв на Majestic Boutique Hotel Deluxe 4

Проживали в отеле с 18 по 21 марта в номере «Люкс» с «зимним садом». Красивый холл, быстрое оформление, приветственный напиток – все прекрасно. Но дальше начались неприятные сюрпризы. Первое, с ​ чем сталкиваешься, открыв дверь ​ - кровать буквально в метре от входной двери. Соответственно снимать верхнюю одежду, переобуваться приходится буквально перед кроватью. При этом кровать находится в прямой видимости от открытой двери, т.е. в любом случае, даже чуть приоткрыв дверь, стоящий в коридоре видит кровать.

Сразу при входе стоит зеркальный шкаф, ​ и чтобы ручкой входной двери его не разбили, в полу, перед шкафом вкрутили металлический ограничитель. Отбитые пальцы на ноге при подходе к шкафу без обуви вам гарантированы.

​ Переходим в гостиную – «зимний сад с камином». Оказалось , что это два искусственных цветка….

Плетеная мебель выглядит привлекательной только на фотографиях. В реальности комфортно на ней не проведешь время. Сидеть в этих креслах можно только не шевелясь, потому что они абсолютно неустойчивы.​ При любой попытке повернуться, положить ноги на пуфик, взять чашку кофе со столика и любом другом действии кресло норовит принять горизонтальное положение, уронив тебя на пол.

​ Понятно, что сейчас тяжелый период времени, но экономия на капсулах кофе от отеля, заявляющего ​ 4*, выглядит странно. К кофемашине в номере были ​ приложены капсулы «нонэйм».

Внешне красивый санузел тоже удивил: треснутая раковина, сломанный слив унитаза (работала одна кнопка из двух и та иногда залипала), трубы с горячей водой, проложенные в полу перед раковиной.​ Если долго пользуешься раковиной и стоишь на полу босиком, пол нагревается до состояния «подпрыгнуть».

За четыре ночи проживания попросили один раз убраться в номере. Качество уборки на 3 с минусом: в душе осталась грязь и волосы после утреннего мытья головы, пылесосили тоже только середину комнаты, оставив пыль ​ под кроватью.

Зашли попробовать пиво в их пивоварне. Оно далеко не бельгийское, да и до многих отечественных ​ крафтовых ему далеко. Ценители пива второй раз такое точно не попросят.

В самом ресторане только завтракали. Красивый зал, красивая подача блюд, есть из чего выбирать, но абсолютно не вкусно, и просто никакая работа официантов. Молодежь, которая​ не умеет работать так, ​ как необходимо в «Метрополе». После таких завтраков​ ни на обеды, ни на ужины в этом ресторане желания сходить не возникло.

Но апофеозом нашего проживания в этом отеле стала ночь с пятницы на субботу. Проснулись в 2 часа ночи от непонятных и страшных ​ мужских криков за стенкой. Звоним на рецепшен. В ответ – попросим быть потише. Объясняю, что проблема не в том, ​ что там громко, а ​ человеку явно плохо. ​ Крики стали постоянными. Хорошо, что с нами в этот момент не было маленьких детей. Испуг ​ был бы гарантирован!!! ​ Добавились голоса , обсуждавшие, что делать… Пришлось еще пару раз звонить с просьбой ​ разобраться. Далее крики перешли, судя по грохоту, ​ в погром номера. Приезжает полиция. Выясняется, ​ что это 18-летняя молодежь сняла для тусовки несколько номеров ​ и устроила веселую ночь. ​ Далее ​ следует «разбор полетов», уборка битого стекла и лишь ​ часам к 5 все затихло, и мы попытались уснуть. Понятно, ​ в жизни бывает всё, но поразила реакция сотрудников отеля. Во-первых, они явно отнеслись к происходящему так, как будто такое для них норма. А во-вторых, от них не последовало никаких извинений за испорченный отдых и страшную ночь.