Отзыв на Indigo Hotel 5

Знаем сеть Индиго, поэтому не колебались, когда выбрали Отель. К сожалению, Отель разочаровал. Бронировали два номера, заезд в 14 ч. Мы приехали к 13 ч. Номера были не готовы, окей, пообедали в отличном итальянском ресторане Il Milanese, вернулись, в 15:30 все ещё 1 номер был не готов. Попросили подождать минут 15-20. Парковка. Не верьте описанию, что есть парковка. Парковки при отеле нет. Есть общественная городская парковка. Спросили на ресепшн, платная ли она, ресепшн затруднился ответить. Дальше хуже. Бассейн, из-за которого был выбран Отель, предоставляется только по записи, день в день записаться невозможно. И терраса на крыше оказалась тоже занята под некое закрытое мероприятие. Ресепшн при этом был не в курсе, раз направлял постояльцев на крышу, насладиться видами. Добил заказ салата в номер. Имейте ввиду, заказ в номер 200 р, это написано маленькими буквами в меню. Муж пошёл в бар, заодно заказал салат, чтобы сам принести в номер. Салат готовили 30 минут, сославшись на загрузку кухни. Муж в итоге сам пошёл на кухню и принёс салат в номер. Салат, кстати, был не очень сложный: огурцы, помидоры, редис и очень много оливкового масла. Ну и наконец, при выезде в 12:05 карты размагнитились автоматически, не работали в лифте, мы пешком дошли до ресепшн, нам их размагничивали 3! Раза, после чего девушка с ресепшн пошла с нами со своей картой.чтобы открыть номера и достать чемоданы. В этом отеле на 5 звёзд только завтраки. Остальное - на три. Включая дыру в шторе.