Отзыв на Hotel Pilau 3

Плюсы: 
1) Очень доброжелательный и всегда готовый помочь персонал.
Все работники отеля здороваются, делают хорошего дня и вечера.
Девочки с ресепшн распечатали мне билеты в театр, на поезд, заказывали такси, помогали выбрать маршрут до достопримечательностей Санкт-Петербурга,
2) Чистота,
3) Все необходимое есть в номере (шампунь, гель для душа, мыло), тапочки,
4) Дополнительный обогреватель (если вам покажется, что прохладно),
5) Отличный фен Rowenta (первый раз вижу в отеле такой удобный, мощный фен с насадкой),
6) Большой хороший телевизор с множеством каналов,
7) Вместительный шкаф,
8) Много светильников,
9) В отеле подают завтрак (2 вида каши, сыр, сосиски, яйца, хлеб, масло, цукаты, морс, апельсиновый сок, чай, кофе, пряники).
10) Замечательно, что около ресепшн стоит СВЧ печь, кулер с горячей и холодной водой, посуда (стаканы, чашки, тарелки), несколько видов чая, кофе (Нескафе), вафли, юбилейное печенье, конфеты, салфетки.
Все это входит в стоимость проживания.
Большое спасибо за это!
У работников ресепшн всегда можно попросить вилки, ложки, ножи.
11) Очень приятный сюрприз был на новый год: подарок (набор конфет, бутылочка Кока-Колы) и красивое поздравление от отеля (на зелёном свёрнутом листе бумаги, перевязанном красной ленточкой были очень добрые слова).
12) В отеле выдают ключ от номера вместе с ключом от домофона и входной двери в отель на этаже.
Это очень удобно.
13) Отель находится в нескольких минутах ходьбы от метро Площадь Александра Невского.
Благодарю за внимательное, заботливое и доброжелательное отношение работников отеля (девушек с ресепшн и горничных).

Минусы:
1) Мебель в номере не новая, в ванной плохо сливалась вода, но засор был устранен, на дне душевой кабины была трещина ( она не протекла, была чем-то заделана , но эстетически это не красиво выглядит), для меня матрас и подушки были неподходящими.
2) Время завтрака с 8 до 10 утра в новогодние праздники - это очень не удобно.
Лично мне завтрак показался средним.
Каши я не ем, сосиски были холодными и один раз мне их просто не досталось :-) Просить я не стала, позавтракав яйцом, бутербродом с сыром и пряником (я думала, что это не пряник в розовой глазури, а кусочек колбасы, украшенный под свиную мордочку :-)). Потом принесли колбасу, но я уже наелась.
3) Слабый напор воды, почти невозможно настроить теплую воду: либо она очень горячая, либо холодная.
Но я так понимаю, что это беда Санкт-Петербурга (я была в гостях и там было тоже самое) .