Отзыв на Holiday Inn Express St. Petersburg - Sadovaya 4

Приятный отель, скромный, но полностью оправдывает свои деньги. Обратите внимание, что в данном здании два отеля, и оба Holiday inn, с разными входами. Подъезжайте именно к своему, иначе там далеко обходить. В целом чисто, тихо, номер достаточно большой. Приятные горничные. Удобный внутренний двор с активностями для детей.

Что не понравилось : Персонал на первом этаже как будто набран недавно, много мелочей это выдает. Например за завтраком только вторая официантка помогла подогреть детское питание, а первую этот вопрос ввел в ступор, она помолчала и тихо ушла. При заезде оплатил всю стоимость проживания, но при выезде попросили доплатить. На мой вопрос почему, ответили, что при заезде девушка ошиблась с подсчетом, при этом никаких извинений. А на мое возмущение ответили, что это я им должен спасибо сказать, а то могли бы мне и ключи заблокировать посреди отдыха. Возможно такие накладки возникают после ковидных ограничений. Здания отеля очень длинное, некоторые номера могут быть более чем в 100 метрах от лифта, будьте готовы к прогулкам по коридорам. Рум сервис не доставляет в номера, приходится ходить. Но в целом от отеля приятное ощущение, это небольшие минусы, которые полностью перекрываются плюсами.