Отзыв на Helvetia Hotel 5

Остался очень разочарован отелем..Будьте осторожнее и подумайте десять раз, прежде чем бронировать номер.
Ранее я останавливался с семьей здесь, почти все понравилось( минус, в ванной было много волос на полу) но за красивой оберткой, как оказалось, непорядочные сотрудники!
Бронировал номер через отель за месяц, приехал с ребенком и друзьями на игру Россия-Египет 19 июня.
В 9 часов с поезда прибыли в отель, сказали номер убирают, оставили вещи, угостились шампанским.
Погуляли по городу, пришли в отель в 16.30, чтобы оформить номер и поехать на матч.
На ресепшн сотрудник проверил бронь и снял с кары оплату за номер 17 100 рублей.
Тут же выходит сотрудник отеля, представляется начальником службы приема.
Агабабова !
И заявляет, что на всем 4-ом этаже случился пожар, сгорела электропроводка!
Поэтому номера для меня нет.
При этом сотрудник ресепшн, который минуту назад производил оплату номера, очень этому удивился и ни о каком ЧП в отеле не слышал.
Оплатить нам имеющийся номер в соседнем отеле Коринтия Агабабова отказалась.Зато Агабабова предложила номер в отеле Астон и любезно предоставила автомобиль Мерседес Е-класса для доставки нас в этот отель.
Но оказалось, что отель в связи с проведением футбольного матча заполнен и мест для нас никто не бронировал.
Чтобы не опоздать, пришлось ехать на матч не имея места для проживания!
Спасибо друьям, которые разместили меня с ребенком в своей квартире.
Правда должен сказать, гражданка Агабабова прислала сообщение на телефон в июле месяце и предложила мне бесплатно поужинать в ресторане отеля!
Кстати, за углом, на Невском, располагается прекрасный отель Невский форум, не такой пафосный, как Гельвеция, там не показывают на экране замануху с портретами известных людей, которые ранее у них якобы проживали! (Возможно их и постесняются кинуть!?) Но в Невском форуме дружелюбные сотрудники и прекрасный директор!
А в Гельвеции Агабабова и шанс быть обманутым!