Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Санкт-Петербург / Hampton By Hilton St. Petersburg Expoforum / Отзывы

Туры в Санкт-Петербург

Отели
Санкт-Петербурга
Погода
в Санкт Петербурге
Курорты
России






Отзыв на Hampton By Hilton St. Petersburg Expoforum 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в апреле,
2.25
2
2
1
4
Возмутило отсутствие USB в номере для зарядки телефона (на дворе 2022 год, а номера в отеле оборудованы только обычными розетками, как в начале нулевых годов!).
И ужасные завтраки - одни сладости, мучное и субпродукты (сосиски, колбаса и т.п.)! Даже варные яйца - и те убрали из рациона! Никакой полезной и белковой пищи, совсем!

Но более всего возмутило отношение сотрудников. Я очень поздно заселился (около 2 часов ночи) и и поэтому утром хотел подольше поспать, в 12 часов честно освободил номер, оставил на рецепции ключ и сумку и сказал, что еще вернусь.
Вернувшись около 15:00, я попросил пустить меня в спортзал на 30 минут, т.к. с утра не успел позаниматься. При этом, мне не требовалось переодеватья, я был уже в спорт форме и потом был готов сразу уехать.
В ответ я услышал катеогрический отказ от девушек на рецепции! Не помог и менеджер, который также категорически отказался пустить меня в спортзал.
Для меня это был шок! Я являюсь частым гостей сетей отелей Hilton, Marriott и Accor в более чем 50-ти странах, и еще НИ РАЗУ нигде и никогда мне - не отказывали в такой простой просьбе как позаниматься в спортзале в последний день проживания после выселения из номера! Это же не SPA! Там нет ни саун, ни раздевалки, ни душевых кабин. Это просто отдельная комната с тренажерами, т.е. отель не понёс бы никаких доп.затрат чтобы я там позвнимался!
Менеджеры несли сначала какой-то бред, про то, что я буду мешать другим гостям. Я поднялся в зал с охраной и проверил - в зале не было ни души! И вообще отель был весть пустой! Я спросил "кому я мешаю? Да даже если бы там кто-то и был, то почему я вдруг резко после сдачи ключей от номера стал "посторонним" Я же тоже ваш гость! Зачем вы придираетесь к формальностям? 5 минут я был вашим гостем и никому не мешал, а сдав ключ - я вдруг резко стал постронним и всем мешающим??", тогда менеджер придумал другую отговорку - о том, что якобы надо было мне не сдавать ключ, продлить проживание и тогда меня бы сейчас пустили в пустой спортзал/ Ну извините! Я хотел был честным и ненавязчивым и не стал просить продления номера, и честно выселился до 12ти, чтобы не занимать номер, и специально заранее переоделся в спортивную форму! А в итоге мне заявляют, что я зря так сделал, надо было удерживать у себя ключ до 15:00 и тогда бы меня пустили в зал! Ну не бред ли?
То есть они придумывали на ходу разные причины, и не проявляли никакого гостеприимства.
Название: Hampton By Hilton St. Petersburg Expoforum

Адрес:Россия,Санкт-Петербург , Петербургское шоссе, 64, Санкт-Петербург, Россия.

59.763088 30.356173

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 14-04-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Hampton By Hilton St. Petersburg Expoforum

20.04.2024  
Если вы хотите спокойного отдыха, выспаться перед или после самолёта, ведь отель находится недалеко от аэропорта, то вам точно не сюда! Поищите место получше. Отель постоянно заполнен невоспитанными детскими группами с переферии от 200 детей и больше, которые будут с раннего утра и до позднего вечера
Подробнее
26.02.2024  
Нет никакой лояльности, списали деньги с карты без уведомлений, при этом конкретно до филиала СПб не дозвонится. Клиентоориентированность на низшем уровне. По телефону разговаривают по хамски, и говорят что нам без разницы что у вас там было. Не хотят и не слышат клиента. Не рекомендую
Подробнее
30.09.2023  
Очень плохо! Берегите деньги нервы. Вонючая вода стояла на окне, плохой запах в номерах, нет холодильников в номерах, плохо с терморегуляцией. Просила сохранить пакет в холодильнике на ресепшен. Пакет отдали другому человеку, просто потеряли. Контакты управляющих менеджеров не доступны - никто ни за
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 29502 руб.

Другие отзывы

31.05.2024  
Отдыхали тоже с 8 по 20 в этом отеле, тур оператор нас предупредила что савдепия ,что будьте готовы
Подробнее
31.05.2024  
Нормальный апарт-отель. Персонал очень внимательный, встретили, заселили, исправили недочёты очень оперативно
Подробнее
31.05.2024  
Отдыхаем в данном отеле впервые, но до этого много слышали о нем и не зря.. расположение шикарное, еда разнообразная, вкусная, названия блюд на 4 языках(турецкий, английский, русский и немецкий)
Подробнее
31.05.2024  
Очень хороший отель.Рядом с транспортной развязкой.Трамвайные пути НЕ рядом и это большой плюс.В номере тихо ,чисто.Персонал отзывчивый.Завтраки хорошие.
Подробнее
31.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 5
Впервые поехали в отпуск в мае (обычно в октябре, бархатный сезон). Остались довольны всем!!! Расположение
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь