Отзыв на Galerea 3

Запланировали с мужем провести романтический отпуск в центре культурной столицы в ноябре 2016 года.Долго выбирали гостиницу по Интернету. Выбрали, наконец. Я предупредила,что прилетаем мы очень рано утром - в 5.00, меня заверили, что нас ждут. Встретила машина от отеля (я заказала трансфер), отвезли на Невский 78. Домофон не работал, вызвонили менеджера, он вышел, открыл нам дверь. Кстати, лифта там не было! С двумя неподъемными чемоданами взошли на 6 этаж! И тут оказалось, что наш номер освободится только после 14-00, а все номера заняты. Мы были очень расстроены и возмущены! Настроение безнадежно испорчено! Не стали ничего менять только потому, что чемоданы наши весили около 45 кг., пошли "погулять" к знакомым. При заселении, к слову, никаких извинений от персонала отеля мы не получили. "Ошибочка, дескать вышла, с кем не бывает!" Позже обнаружили еще массу недочетов - текущая крыша, очень плохо работающий телевизор, текущая сантехника, плохая звукоизоляция, маленькие по размеру одеяла. Хотя, номер в двух уровнях на картинке выглядел изумительно... Кстати, красивая лесенка вверх внутри номера вела в санузел. Это тоже сомнительное достоинство. Короче, люди, выбирайте другие отели! Ольга Магадан