Отзыв на Corinthia Hotel St Petersburg 5

В отеле уже четвертый раз за год. И по крайним трём посещениям есть вопросы. Во-первых, номера. Никогда не устану поражаться тому, что площадь номера меняется абсолютно непропорционально чему бы то ни было. В майский визит дали действительно крошечный номер с маленькой ванной и просто ужасной шумоизоляцией - было слышно и коридор, и гостей, и лифт. Если честно, первый раз такое. А учитывая, что останавливались всего на одну ночь, то отдохнуть между двумя напряженными рабочими днями не очень получилось. Во время всех визитов ни в одном номере не работали нижние розетки! Ни в одном! Причем во всех присутствовали торшеры, которые, как предполагалось, должны были быть в эти розетки включены. Во-вторых, обслуживание. В апрельский визит в службе Housekeeping не оказалось некоторых обычных бытовых мелочей, которые я уже привыкла не брать с собой в командировки (дезодорант, например). Девушка, ответившая на звонок просто сказала, что ничего нет и она не знает, будет ли и когда. В принципе, конечно, ничего страшного. Но, согласитесь, искать в ночи бытовую химию в центре города это как-то даже забавно. В-третьих, завтрак. А точнее, сервис во время завтрака. Обслуживание стало просто никуда не годным. Если попасть на "наплыв" гостей, кофе можно прождать вплоть до тридцати минут. Мне не сложно сходить за сваренным кофе самой, но если хочется латте или капучино, то это катастрофа. Про омлет я вообще молчу. Аналогичная ситуация с уборкой столов. Гости уходят, столы стоят грязные, пока не попросишь официанта убрать. А, и ещё один момент. Уборка зала. На завтраке 02 апреля мы пролили немного шампанского около столика у окна. Каково же было мое удивление, когда 09 апреля я, вернувшись опять в Коринтию и сев за этот же стол, увидела это же высохшее на полу и батарее шампанское)) Господа, неделя! Ну, это правда очень странно.

Глобально, конечно, отель марку держит, и, скорее всего, я придираюсь к мелочам. Я понимаю, что посещая отель во время командировок и по командировочному рэйту, наверное, надо быть всем довольной, но вот в последние (довольно-таки частые) визиты не получается.