Отзыв на Corinthia Hotel St Petersburg 5

Решил поздравить друзей с Новым годом шампанским и конфетами в одном из отелей во время их праздничного путешествия (Москва-Санкт-Петербург). Это оказалось нелегкой задачей в нашем бюрократическом мире.
В отеле в Москве (5 зв., не буду называть), где друзья остановились сначала, меня погоняли между консьержем, хостес и "чиф гест релейшинз") и потом послали... в магазин самообслуживания (задачку я решал по телефону, из другой страны).
В Коринтии (СПб) с самого начала чувствовалось желание помочь, найти способ сделать этот простой, но только на первый взгляд, сюрприз, несмотря на регламенты и ограничения (возможно, надуманные самими отельерами).
В общем, не без шероховатостей, но сюрприз добрался до друзей.
И отель им понравился еще до подарка: украшенный номер, приветливый персонал, welcome-drink опять же...