Отзыв на Aglaya Hotel & Courtyard 3

На выбор данного отеля повлияло в первую очередь его расположение. Отель находится в центральной части Петербурга на ул. Разъезжей между ул. Марата и Лиговским проспектом. Рядом множество магазинов, столовых, станция метро, относительно недалеко Витебский и Московские вокзалы. Одним словом всё, что надо для путешественника. Увы, мои довольно и так средние ожидания были омрачены тем, что над входом в гостиницу нет козырька, а плитка на парковке у входа она уложена так плохо, что в дождливую погоду, в которую я и заезжала туда можно здорово хлюпнуть и промочить одежду. Войдя в отель началась какая-то форменная чертовщина - респешн находится на втором (!) этаже, куда ещё надо подняться (лифт есть, но всё же). На самом респешене мне, сославшись на ошибку в бронировании (мне нужен был номер с двумя раздельными кроватями, а в итоге вышел номер с одной большой) предложили отменить бронирование, зарегистрироваться на общих, так сказать, основаниях, а также весомую скидку. Мы согласились. Никому из нас и в голову не пришло почему и зачем так сделали, пока мы не пожили там 5 дней. Но обо всём по порядку. Войдя в номер мы обнаружили, что две раздельные кровати и одна двойная это суть тоже самое - на ковралине были свежие следы передвижения кровати. Было видно также, что номер пылесосили, однако под одним из стульев была найдена свёрнутая обёртка от шоколада. Сами кровати, к слову, напоминают койку в пионерском лагере - настолько неудобно мне не было нигде. Разве что впечатление произвели довольно мягкие подушки. Форменное безобразие произошло спустя несколько дней, когда после уборки в ванной мы обнаружили, что наши зубные щётки кто-то трогал, маленький пузырёк от валерьяны, в котором была водка куда-то исчез, а в чистом с виду новом полотенце были волосы. Полотенца сами, к слову, довольно старые и в идеале их нужно было давно отправить на тряпки, всё-таки это 3* гостиница, а не B&B. Возвращаясь к истории про пузырёк хочется отметить, что вышестоящий персонал (старшая горничная) прекрасно знал о случившемся, о том, что одна из горничных разбила этот несчастный пузырёк, но перед нами никто не извинился, никто ничего нам не сказал, пока мы сами не задали вопрос. В связи с этим ответ на мой вопрос самой себе "Зачем им была нужна отмена бронирования?" стал сам собой. Я не могла написать отзыв в той системе, ибо с точки зрения системы я отказалась от бронирования и в отеле не проживала. К счастью, интернет большой.

Многие здесь и на букинге пишут, что завтраки хорошие. Да, они неплохие. Но выпечку можно было явно посвежее ставить, в Петербурге есть множество хороших пекарен и дефицита действительно "волшебных круассанов" не наблюдается. Творожная запеканка в идеале должна быть из творога, а не из наполнителя. Это отнюдь не придирка - в одной известной питерской гостинице уровня 3+ делают куда лучше. Цена проживания там, к слову, сопоставимая.

Возвращаясь в номер отмечу главные его минусы - отсутствие розеток (доступна лишь одна розетка, другая занята холодильником), отсутствие чайника (он вроде как "по запросу", но в большинстве 3* он есть по умолчанию), скверный Wi-Fi

Честно, я бы поискала что-то другое, пусть и с менее удобным расположением.