Отзыв на 365 Спб 3

В прошлом году, вместе с подругой, мы приехали в этот отель на четыре дня.
Нас поселили в красивом номере на первом этаже с высокими потолками и большими окнами.
В номере было всё необходимое и сам номер на 3 места.
В этом году, выбирая где остановиться с детьми, мы недолго думая с мужем выбрали этот же отель.
И тут началась сплошная печаль.
Бронировали мы заранее, улучшенные апартаменты на 4 человека (+ кровать для ребёнка). За неделю муж звонил в отель и уточнял по поводу того, что могут ли в номере с комфортом разместиться двое взрослых и трое детей.
Его уверили, что всё будет замечательно.
И вот мы в отеле.
Девушка на ресепшене скептически нам отвечает, что вряд ли мы сможем впихнуть в номер пятую кровать, номера не настолько большие.
Потом нас ведут по крутой лестнице на третий этаж под самую крышу.
Открывают дверь и я вижу номер по квадратуре ничем не отличающийся от номера на троих.
Мало того, это - мансарда, потолок над головой низкий с двумя маленькими окнами (одно без ширмы, она, печально оторванная, повисла над головой) и весь в подтёках.
Покрывала на кроватях в каких-то бурых пятнах (их унесли и решили ничего не приносить взамен). Посуда на 2 персоны.
Муж пошёл на ресепшен выяснять не ошиблись ли они номером, т.к. мы бронировали "улучшенные апартаменты". В деньгах не проблема.
Нам ответили, что оные отличаются только тем, что включают в себя халаты (нам их выдали 3 штуки и один из них без пояса) и тапочки!
И вообще номера все заняты китайцами!! Мужчине рядом, жалующемуся, что в номере кран течёт, тоже было указано на обилие китайцев, а он со всякими пустяками.
Короче не стали мы ругаться и искать другой отель, дети устали с дороги.
Запихали нам в номер пять кроватей.
Протоптались уличными ботинками вдоль и поперёк по всему номеру, естественно никто потом полы не протёр.
А ночью был дождь, который стучал по окнам в потолке и доводил до исступления.
Желание посетить это место ещё раз отпало намертво.