Отзыв на Astoria 5

Красивое историческое здание, находящееся в самом центре Санкт-Петербурга - у Исаакиевского собора. Рецепшн, холл, бар, ресторан - все, что находится на 1 этаже, вызывает приятные впечатления. Самое слабое звено - номер. Мы жили на 7 этаже, улучшенный номер делюкс. Когда заходишь - ощущение, что попадаешь в больницу: светлый старинный паркет, белые стены, не самая новая мебель; покрывало, шторы и пеленка над изголовьем кровати, прибитая гвоздями - в зеленом цвете, который только усиливает ощущение больницы.
Самый большой минус - это свет, проникающий из окна (особенно во время белых ночей), тк шторы-жалюзи не обеспечивают полной темноты, и свет через овальное стекло входной двери из коридора.
Другой минус - шум. Шум от кондиционера, который создавал звук как будто рядом ведутся ремонтные работы. Чтобы устранить этот шум пришлось изрядно попереключать кондиционер. Также присутствовал шум в ванной комнате при спускании воды из ванной.
Неидеальный сервис. В номере очень плохо работал фен: позвонила один раз в справочную, пожаловавшись на фен, но мне сказали, что он стандартный (а он был старый и практически без напора воздуха) и девушка пообещала что-нибудь сделать.
Ничего не произошло, никто не перезвонил, фен не заменили. На следующий день этот фен просто перестал работать, и когда я, уже злая, позвонила и сказала, что фен не работает, принесли нормальный через 5 минут. Так должно было быть после 1ого звонка.
А в целом сервис и персонал понравились.