Отзыв на Olympia Garden Hotel 4

Не могу пожаловаться на сам отель: хорошие номера, есть даже отдельный этаж с номерами для курящих (что было довольно радостно узнать моему другу, с которым путешествовали). Немного подкачала душевая кабина: когда принимаешь душ, вся вода заполняет не только кабину, но и остальную часть ванной комнаты. Хотя я уже привыкла к тому, что двери душевых практически ни в одном отеле не закрываются плотно.
В шаговой доступности есть станция метро, вокруг много мест, где можно вкусно перекусить, включая ресторан и бар самого отеля, где можно заказать еду на вынос. Вежливые бармены готовы предоставить пустые бокалы и даже штопор (хотя и не с первого раза - говорят, часто не возвращают).
Самым неприятным происшествием было то, что мы заказывали ранний заезд в номер, но по прибытии оказалось, что свободных чистых номеров нет, и информацию о раннем заезде отель не получал, хотя в подтверждении бронирования такие данные есть. Девушка на ресепшн сказала, что нас придется ждать до чек-ина, хотя было около 10 утра и мы всю ночь ехали на автомобиле, так что ждать, чтобы поспать, мы уже не могли.
Огромное спасибо (жаль, забыла, как звали) второй сотруднице ресепшн, которая распорядилась, чтобы наш номер убрали вне очереди! Пришлось подождать всего около 20-30 минут вместо целых 4 часов.
За лояльность и внимание к клиентам (хотя и не от всех сотрудников) - твердая 4.