Отзыв на Olympia Garden Hotel 4

Был в отеле с 17 по 20 июня 2022.
Бронь была с 16ого числа, всеми силами пытался ее перенести (когда она была бесплатной), но отель не пошел навстречу. Мало того что не пошел навстречу, так еще и списал деньги с карты 15-го числа, хотя бесплатная отмена/перенос брони были до 14:00 16-го числа. На момент написания отзыва написана претензия в адрес отеля (21.06.22). Отель находится далековато от центра (если будете ездить до центра на машине, то нормально), однако до метро идти 5 минут. Район отеля тоже странный, вокруг непонятные шавермы и забегаловки восточной кухни, вечером ходят маргинальные личности.
Во время пребывания входная дверь вертушка не работала, приходилось крутить. На ресепшене бывают очереди по 2-3 человека и при этом работает один человек (два раза видел двоих).
Назвал бы номер стандартным и приемлемым, если бы не некоторые нюансы. «Гениальное» управления освещением – одним включается лампа у кровати, вторым – свет во ВСЕМ номере. Попытка включить напольную лампу без общего освещения оказалась безуспешной.
Есть регулирование температуры в комнате. Ну как есть, есть какой-то переключатель, который хаотично мигает с непонятной (образование инженера мне позволяет говорить такое) инструкцией. При установке требуемой температуры переключатель весело моргает и… Ничего не происходит. В номере душно, попытка открыть окно привела к приятному времяпрепровождению, а именно прослушиванию работы вентиляции всего здания (кстати окна выходят во внутренний двор).
В шкафу есть небольшой сейф и холодильник на ключе(!), вещей влезает немного на вешалку (4-5), прикроватных тумбочек для мелочевки нет, в столе ящиков нет. По телевизору из 30-40 каналов 5-6 на русском языке (стс, нтв, матч тв и остальные новости), остальное это английский, французский, немецкий, китайский и прочее прочее. если не считать странную дверцу в ванной комнате (которая в 1/3 ванной, стеклянная так при этом еще и через нее летит вся вода на пол (который, кстати с подогревом). Вытяжка в той же ванной комнате не работает, гениальный проектировщик придумал крючки для полотенец прямо над унитазом.
Персонал в целом приветливый. Вот к кому-кому нет претензий так это к горничным. И здравствуйте, и до свидания, даже когда я отказался от уборки номера уговорили взять ежедневной воды.
Ах да, через день после выезда (21.06) мне пришло списание в 9 тысяч рублей! В момент списания меня даже не было в районе отеля. Я позвонил в отель и спросил: «где деньги? Куда вы взяли деньги?». Оператор мне ответила «Да, у вас их случайно списали 19 числа, после этого вы подошли на ресепшен, где вам моя коллега сделала возврат и дала чек». Примерно в этот момент я захотел бегать по потолку и орать благим матом. Разумеется, чека у меня никакого нет, возврат я никакой сделать не просил, просто потому что не знал о снятии у меня денег в тот день, а банк Тинькофф решил списать деньги на два дня позже! Собственно говоря, на момент написания этих строк в полицию написано заявление и будут дальнейшие разбирательства.
Если вы не человек с таким количеством денег, нолики которых не помещаются на экран вашего телефона то этот отель я НЕ рекомендую к посещению.