Отзыв на Русь туркласс

Достоинства:
Настоящая гостиница, а не приспособленная под мини отель бывшая коммуналка или переделанный под гостиницу этаж в загаженном подъезде. Расположена реально в центре города - до Эрмитажа 20 мин пешком. Цена, но с учётом 50% скидки на купонном сайте. Собственная автопарковка во дворе здания за 280 рублей в сутки. Чистое постельное бельё и безупречные полотенца. Ежедневная уборка и замена полотенец. Персонал, который быстро реагировал на замечания, а главное быстро, если это было в их компетенции, устранял причины замечаний.
Недостатки:
В целом номера ( мы бронировали 2 номера - семейный и бизнес) не первой свежести с "покоцанной" местами мебелью и обоями (хотя видно, что не очень давно в номере был выполнен стандартный евроремонт, кстати, в гостинице он до сих пор продолжается, но организован так, что гостей это не напрягает), с вовремя не заменёнными перегоревшими лампочками, неработающим замком в санузеле и другими неприятными мелочами, вроде отсутствующей мыльницы под кусковое гостиничное мыло, из которых и складывается общее впечатление о гостиничном номере.
Впечатления:
В семейном номере очень маленькое помещение санузла и душевая кабинка для дюймовочек. В этом номере жили наши дети - подростки, но да же им было тесно и они приходили к нам в номер принимать душ.
Причины замечаний персоналом достаточно быстро устранялись. Непонятно только почему это было нельзя сделать раньше, например, заменить сгоревшую лампу или своевременно, до замечания, вытереть пыль на подоконнике.
Да, ещё. НИ В КОЕМ случае не ведитесь на предложение посетить банный комплекс. Предложение есть на сайте гостиницы. Ибо там полная разруха. Парная со сломанными лежаками, хамам на полу которого скапливается лужа очень горячей воды (засорён сток), грязный бассейн с ледяной водой и той всего лишь по колено))) Помещение бани жутко холодное и грязное. А главное - в этой бане в душе не было горячей воды!)))