Отзыв на Русь туркласс

Номер не располагает к отдыху. Матрас комками и проваливается. Кровать маленькая, как детская. Ковёр весь заляпан пятнами, босиком неприятно ходить. Вода чаще холодная, чем тёплая. Регулируется плохо. Замок на двери заедает. В комнате нет чайника, фена, холодильника. Штора в ванной просто замызганная и неприятная К столовой претензий не имею. Персонал обезличенный. Никакого участия не принимает в том, чтобы посетителю было чуть комфортнее. И напоследок меня совсем расстроило пребывание в этом отеле . В 18,50 подошла на ресепшн заказать сухой паёк на завтра, в связи с ранним выездом. На что получила отказ. После просьбы обьяснить, мне было сказано, что они не успеют собрать паёк. Пришлось ехать в автобусный тур без завтрака.
В итоге: оценка неудовлетворительно! Никогда больше не выберу данный отель. Не советую другим. Администрации отеля хочу выразить пожелание заменить хотя бы матрас и штору в ванне!