Отзыв на Radisson Royal Hotel, St. Petersburg 5

В данный момент проживаем в отеле с 25 июля.номер 628.Разочаровывать начал быстро.Когда выбираешь и оплачиваешь отель 5 звезд,расчитываешь отдыхать и нигде не напрягаться.а по факту постоянные звонки на ресепш с просьбами.Во-первых,второй халат нам не могут принести уже 3(!) день.полотенец всего 6(а сколько полагается на эту категорию звезд?).гель,шампунь 1 баночкА на ДВУХ ЛЮДЕЙ НА 3 дня!мне с собой везти прикажите?или как?Номер убрали,а посуду не помыли,мусор не выкинули.так положено?Воду не приносят.в связи с этой ситуацией завтрак заказывается в номер к определенному времени,но и тут БИНГО-мы ждали 40 минут.и звонили 3 раза на ресепшн.Так надо?такой сервис?а за что люди платят?на бумажках все красиво написано,а по факту звони и напрминай.но это уже никак не соответствует категории отеля.и тот же РЭДИССОН в другой стране другой.при одном звонке-они начинают тщатель следить за персоналом и звонят интересуясь,все ли устраивает.