Отзыв на Невский 98 туркласс

В описании номера была указана одна большая кровать, на это мы и повелись.несколько раз писал в отель, интересовался бронированием и поступлением оплаты, заодно спрашивал про кровать.Отвечали что все хорошо.А когда приехали, то оказалось, что кровать не одна большая, а две обычных, между ними еще щель сантиметров 15, а чтобы это скрыть, сверху положили наматрасник, который был меньше по ширине кроватей и проваливался в эту щель. так зачем было в описании врать? также была ванна, пробка слива воды отсутствовала.слив пришлось закрывать пяткой.вешалки и крючки в ванной болтались, вот вот отвалятся.был вечер субботы и администратор на мои претензии ничего не ответила. потом в воскресенье тоже, естественно, ничего не изменилось.только в куллере в коридоре закончилась вода. заменили только в понедельник.в общем, если бы не сам Питер и Алые паруса, отдых был бы испорчен. А на мои письма отель даже не ответил.