Отзыв на Невский 98 туркласс

Бронировался Улучшенный номер с кроватью king-size.
Сначала заселили в номер в котором не то что кровати king-size не намечалось, а даже ванная комната отсутствовала (кабина находилась прямо в номере, да и не закрывалась как следует, так что принимая душ влага была бы повсюду).
После обращения в службу поддержки Booking.com - сказали что произошла ошибка в отделе бронирования и переселили в другой номер (но администратор проговорилась, что в него просто не заселились), иначе бы ничего не изменилось.
НО!
Утюг, халат, гладильные принадлежности, ковровое покрытие, диван, звукоизоляция, плиточный/мраморный пол, шкаф или гардероб, сушилка для одежды, антибактериальный гель для рук, кондиционер- всё что заявлено, НО ОТСУТСТВУЕТ . И кровать «king-size» почему-то по размеру стандартная двуспальная. (Для короля лилипута/ полурослика?)
Зато в душевой классика - там где в смесителе обозначена горячая вода течёт холодная и, соответственно, наоборот.
«Душевой загон» от туалета отделяет куцая занавеска, и разумеется вода везде.
Даже стакан, куда ставить зубную щётку не поставили.
Во втором номере окна выходят на Невский, а на шумоизоляцию и намёка нет. Транспортный поток слышно великолепно. Но видом из окна вряд ли будете любоваться - из окон фонит и шторы хоть немного блокируют поток холодного воздуха (20-е числа ноября).

Из плюсов - есть штопор. Да, тут стоит взять красного/белого, что бы не приходить в себя и этого не видеть, и не слышать.

После долгих разбирательств я сменила уже 3й номер за 2 дня (этот был самый приличный) - на 4м этаже. Окна правда во двор, но зато тише. Правда рулонные шторы, почти прозрачные и фонари ночью мешают спать.
Во встроенном шкафу двери закрываются по настроению. При входе даже нет крючка для верхней одежды, а шкаф в противоположном конце номера.
Из плюсов- неплохой фен, достаточно мощный для отельных вариантов.
В данной «гостинице» самый приличный это 4 этаж, остальные как будто с годов 90-х не трогали.

P.S. У моих друзей, которые забронировали люкс в этом же отеле - аналогичная ситуация. Номер не соответствует описанию и фото на сайте. Администратор сказала, что такой номер есть на 4 этаже, но он занят.
Похоже отель практикует overdraft (то-то они мне звонили накануне аж 2 раза планирую ли я приезд).