Отзыв на Невский Отель Гранд Energy туркласс

Долго думала,но все-таки решила оставить свой отзыв, вдруг кому-то пригодится.
Начну сразу с плюсов, потому что их меньше,чем хотелось бы:
1)расположение в центре;
2)дали два ключа в номер.
И вот на этом все плюсы кончились,а дальше сплошные минусы.
1)найти эту гостиницу тот еще квест, с нами еще пара людей искали вход минут 15;
2)ожидание (по фото)- приличный ресепшен, в реальности полу стойка у лифта без всяких указателей и персонала;
3)администратор сам не до конца знает куда кого заселять и поэтому просит рассказать охранника(по крайней мере,я надеюсь,что это был охранник) путь до конечного расположения;
4)вот мы поднялись на 5 этаж,а дальше нас ждало еще одно восхождение на один пролет, где шею можно свернуть даже не стараясь;
5)подходим к номеру и обнаруживаем, что наш номер открыт(ну да ладно, вдруг проветривали);
6)весь номер напичкан шурупами(зачем они на пустой стене?там что-то висело?так верните это на место, а не оставляйте так);
7)почему-то в номере был посторонний запах(уборка же номера была:))));
8)странно, что никто не следит за качеством уборки в номере(пыль и паутина на окне,посторонний назойливый запах, разводы на чашках);
9)4 упаковки мыла положили, а вот тапочки и чай до нас не дошли(я работала в гостинице и прекрасно знаю,что ДОЛЖНО быть в номере);
10)холодильник есть,но вот свои функции не выполняет от слова совсем;
11)примерно часа в три дня в номер бесцеремонно ввалился персонал и так же быстро ушел. Вопрос: ну неужели вы не знаете, что номер уже заселен? Если на деле оно так,то рекомендую пересмотреть коммуникацию между администраторами и горничными;
12)дверь должна запираться, но как видите, это не помогло и к нам ворвались;
13)до смешного маленький телевизор и умывальник, но зато просто огромные в длину шторы, которые комкаются гармошкой на полу.
Не стала разбираться с персоналом по двум причинам: нам надо было переночевать одну ночь и ну очень не хотелось свернуть шею по пути туда-обратно.
Это полнейшее не соответствие фотографиям, размещениях на сайте и отвратительное отношение к гостям.
Да, от одной ночи проведенной там я не растаяла как сахар,но осадок остался неприятный.