Отзыв на Невский Берег 122 туркласс

Заказал ужин и завтрак. При заезде заполнил меню на ужин и указал время когда буду на ужине. Пришел, отметился у администратора рестобара, жду. После меня приходит мужчина лет 40, тоже на ужин от гостиницы. Через пол-часа ему приносят ужин, он начинает возмущаться, что заказывал другие блюда и что сыр он никогда не ест, я не слышал что ему сказала официантка, но он съел все, что принесли.
После этого ко мне подошла администратор и сказала, что они перепутали и мой ужин отдали другому человеку ( и заставили съесть!!!). А мне нужно подождать еще минут 40 когда доставят другой. Я не стал рисковать и ушел ужинать в ближайшее кафе.
Вечером позвонили и сказали, что вместо завтрака будут сухой корм в коробочке (ланч-бокс), который я должен взять в подвале и съесть у себя в номере на 4 этаже. Пришлось утром опять завтракать в ближайшем кафе. Деньги за ужин и завтрак вернуть даже не предложили, извиниться даже в голову не пришло.
Можно жить в этом "отеле" только если больше негде.