Отзыв на Матисов Домик 3

Останавливались в этой гостинице несколько раз на протяжении многих лет, так что представляем динамику изменения уровня сервиса. Жили 6 дней / 5 ночей
1. Кухня и сервис в кафе значительно ухудшились:
- качество всей еды - съедобная, раньше еда была намного вкуснее
- несколько раз на завтраке не работали мармиты и из-за этого, например, яйца были ледяные. При этом в день открытия СПЭФ в кафе завтракали иностранцы - всё работало.
- на третье утро не было чайных чашек, нас пытались убедить, что их никогда не было. Посетители были вынуждены наливать чай в супницы. Сообщили об этом на ресепшен и администратору кафе - персонал кафе перестал с нами общаться, а качество не изменилось. Конечно же в следующую смену чашки появились.
2. При уборке номеров посуда мылась периодически, в зависимости от настроения персонала. Один раз в номере забыли рацию и флакон химии.
3. Электронный замок барахлил, входная дверь периодически не закрывалась.
4. Номер без кондиционера, благо хоть сторона была не солнечная.