Отзыв на Лесная Рапсодия 4

Бронировали номер люкс в отеле, у друзей был домик.
Попали под чудную акцию "вторая ночь в подарок", мы были в первый раз и для ознакомления это был приятный бонус!
За 10400 мы получили 2 ночи в номере люкс с включёнными завтраками и спа (бассейн и сауна) для проживающих включены до 13:00.
Находится не далеко от города, удобно расположено.
В отеле все очень чистое и новое, на ресепшене очень милые девушки, видно что стараются и решают любые вопросы.
Номер, очень достойно.
Все продумано до мелочей, прям "отлично". Фото прилагаю, чтобы не быть голословной.
Номер 2х-комнатный люкс указано на сайте 40м2, но нам для 2х было очень достаточно) есть балкон с возможностью посидеть и полюбоваться озером и звуками природы.
В номере есть чайный набор, холодильник с мини-баром, сейф, столовые принадлежности (бокалы, вилки, ножи, штопор), тапочки и халат, утюг и гладильная доска, все принадлежности для душа (нет только кондиционера для волос, для кого важно иметь ввиду), зубная щетка с пастой тоже прилагаются.
В номере ковровое покрытие, все очень чисто и без посторонних запахов.
WI-FI и в номерах и в домиках.
Завтраки: очень понравились!
В будни проходят в ресторане "вне" отеля более скромные, но очень достойные семга, ветчина, сыр,картофель, омлет, блины, каша, йогурты, хлебная корзина (очень свежий и вкусный хлеб сортов 5), чай и кофе.
В целом голодными не уйдёт, для детей есть стульчики.
Очень хороший персонал, все вежливо и корректно.
За чистотой следят!
Никакой лишней посуды на столе!
В выходные в отеле, внизу рядом с бассейном и уже выбор горячего больше и закусок.
Спа: вход в бассейн до 13:00 для проживающих включён в стоимость, после 13:00 стоимость 1000 за 4 часа.
Бассейн 25м, 3 дорожки.
Но одна занята для занятий либо детки с тренером, либо грудничками с мамами) но после 12:00 можно остаться вообще одному и насладится плаванием). Сауна, вот тут все ругались, что она маленькая очень (сравнивая с Водой и Сокос Бридж) вместимость, если плотно то сидя 5 человек и если ещё 2е максимум стоя.
Есть джакузи с тёплой водой, почти горячей.
Массаж 2500 за 1 час, много программ на выбор.
Я попала к Екатерине (надеюсь правильно запомнила, блондинка) очень сильные руки, очень понравилось.
Но есть дни, когда мужчины мастера (уточняйте на ресепшене).
И как всегда капля дёгтя, под конец отзыва это ОХРАНА, у меня сложилось впечатление, что мы на секретном охраняемом объекте, как на въезде не до шуток (хотя звонили раза два уточняли номер машины и мы были в списке) не пускали минут 5-7 проверяли и искали, что на выезде.
Нам надо было подъехать к коттеджам забрать свои вещи (так как друзья жили в домике с ребёнком, им нужна была кухня) и часть вообще мы отдали им.
Но мы не знали, что нас пропуск этого не позволяет, нонами пожалуйста!
Но, на машине никак (а расположение не самое близкое от домиков до отеля, ближний домик в минутах 8-10 от отеля, добавить вещи и не совсем удобно становится) Девушка на ресепшене пыталась связаться с охраной, но все тщетно!
Охрана, это вам не шутки!! Нет и все, почему?! Так и остался вопрос повисшим..
Хотя объяснили всю ситуацию) Объяснили, что мы уезжаем и нам нужно минут 15-20, но якобы количество парковочных мест у домика ограничено, хотя домик был пустой (вторая половина) ну да ладно, чуть настроение нам только этот факт подпортил!
Надо бы как-то лояльней, для тех кто уже живёт, не с улицы так сказать)
А в целом, все очень достойно!
Территорию убирают в течении всего дня дворники, все кто мимо идёт из персонала, все здороваются.
Ощущение даже сложилось, что как уехали куда из России)
Отель советую для отдыха, как с детьми, так и парам) а охране, быть более лояльней к постояльцам!