Отзыв на River Palace Hotel 4

Про качество номеров и самого отеля ничего плохого сказать не могу.
Опишу мою ситуацию:
Забыла в номере кольцо, ночью связалась с отелем объяснила ситуацию. Девушка, сказала, что только с утра сможет уточнить данную информацию, т.к. служба забытых вещей не работает ночью.
По факту на следующий день со мной НИКТО не связался, не позвонили по ДВУМ контактным телефонам, которые у них были.
Я сама звонила, каждый раз рассказывая свою проблему, как в первый раз.
Конечно же итог - кольцо никто не находил (хотя я уточняла, связывались ли они именно с той сотрудницей, которая убирала номер, этого никто не сделал) и мне выдали вердикт, что я его забыла где-то в другом месте.
Из чего я делаю вывод, что моей проблемой никто не занимался и даже не пытались помочь.