Отзыв на Ibis St. Petersburg Centre 3

Не советую, подкупает только то, что очень близко находится к вокзалу и к ТРЦ ГАЛЕРЕЯ, это почти центр города.
1. Фен сломан, точнее сломана ручка, она постоянно нагревается, высушить волосы невозможно.
Для решения проблемы предложили переселиться в другой номер на этаже, так как обычных фенов у них нет, после отказа о переселении(так как времени на это нет), в течении 30 минут придумали, что ручку можно снять от другого и поменять, хотя до этого говорили, что это невозможно и сушите держа его в полотенце.
2. Белье не меняют( как это принято раз в три дня) за этим надо постоянно следить, приходя в 23:00 вечера в номер хочется ни о чем уже не думать, а тут начинаешь проверять за горничной, мыла нет, белье не сменили, раковину не протерли, СЕРВИС УЖАСНЫЙ!
3. Отсутсвие батарей центрального отопления в отеле вообще, то есть входя в номер ты оказываешься, как на улице. Для решения этой проблемы предоставили обогреватель.
4. Полотенцесушители отсутствуют также, в принципе во всех номерах.
5. Очень мало розеток в номере, расположены не удобно.
6. Душ все таки немного подтекает, но это не самое страшное, из вышеперечисленного.
7. Этаж написано не курящий, ну людей с пагубной привычкой это не останавливает и они курят в окно в коридоре(наш номер находится прям в конце у окна в коридоре) На жалобы говорят, что решим, но толку опять ноль!
9. Общение персонала ужасное.
Для решения проблемы о смене белья в 23:00, которое по их вине грязное, они предложили переселиться ОПЯТЬ в другой номер, так как горничных у них ночных нет.
А второй вариант меня вообще поразил!
Они предложили покинуть Отель!!!!!!!
Ужас какое отношение к постояльцам!!!!
Придти на ресепшн в 23:00 ночи, сделать возврат и уехать! Такой наглости ещё надо поучиться.
Об этом мне заявила НОЧНОЙ МЕНЕДЖЕР Оксана!
Такое поведение считаю недопустим и иметь такому отелю 3 звезды тоже, это хостел по отношению к постояльцем, не более того.
Прошу обратить внимание на данный Отель определённые Службы за соблюдением стандартов качества.