Отзыв на Ibis St. Petersburg Centre 3

Являюсь приверженцем отелей сети ACCOR (NOVOTEL, IBIS, MERCURE и т.д.), поэтому наметив командировку в Санкт-Петербург, решил остановиться в «Ибисе». Прежде всего, отмечу хорошее расположение отеля, рядом вокзал, много магазинов, мест общественного питания, пешая доступность до станции метро «Площадь Восстания». Найти отель легко.
Персонал отеля вежлив и предупредителен.
Отель выгоднее бронировать через сайт (я бронировал по спецпредложению). Завтрак – хороший «шведский стол». Сигнал Wi-Fi устойчивый.
При заезде бесплатно ставятся 2 бутылки питьевой воды.
Уборка номеров ежедневная.
В номере есть холодильник и фен.
Санузел просторный и чистый.
В номере много розеток.
При заезде мне, в соответствии с моим статусом предлагают приветственный напиток.
Минусы:
1. Входная группа: дверь-«вертушка», в каждую секцию которой входит максимум по 1 человеку с багажом.
2. Пластиковые стаканы плохого качества, которые необходимо заменить на стеклянные!!!
3. Пару минусов за завтраком: 23.01. утром в качестве горячего блюда предлагалась обжаренная вареная колбаса, столовское блюдо из 70-х.
Честно говоря не думал, что в отеле такого уровня вдруг предложат нечто подобное на завтрак.
Оба дня (23 и 24.01.) выпечка (круассаны) была явно несвежей.
4. Низкое качество уборки номеров: и при заезде и на следующий день после уборки в номере были повсюду длинные черные волосы, хотя пол явно мыли.
Оба дня отсутствовали гигиенические пакеты (во всех Ибисах всегда есть в санузлах).
5. В последнее время помимо купона на приветственный напиток, мне в соответствии с моим статусом на столе в номере оставляют ещё и сладкий комплимент от менеджера отеля (Ибис-Краснодар, Ибис-Киев). В Питере этого не было.
6. Ну и самое главное – в отчетных документах скоро будут выделять питание (чуть позже мне сказали то же самое в нижегородском «Ибисе») Руководству отеля и всей сети стоит подумать над решением этой проблемы, т.к. она просто оттолкнет от отеля командировочных.
Другой проблемой станет то, что люди если и будут селиться, то оплачивать завтраки-ужины по 500-700 рублей точно никто не станет, вокруг полно вариантов поесть существенно дешевле, ресторан просто станет нерентабельным и его придется закрыть.