Отзыв на Золотой Треугольник 4

Немного все испортил сервис на ресепшн. При заселении выяснилось, что отель с недавнего времени не селит по загранпаспорту (при бронировании нигде этой информации нет) , а для иностранного паспорта нужна регистрация. Девушка Полина стояла насмерть, с беспристрастным лицом 20 минут твердила "Мы не можем вас заселить".
Участию к гостям её к сожалению пока не научили, типа не волнуйтесь - сейчас узнаем, чем можно помочь и т.д.
Чувствовали себя как при разговоре с сотрудником ДПС или полиции. Пришлось настоять сделать ее пару звонков и ситуация разрешилась - сошлись на копиях на следующий день или даже после возвращения домой. Настроение правда подпортили.
Полина красноречиво не здоровалась с нами все 3 дня нашего пребывания. Непрофессионально! Ну надеюсь, сделает работу над ошибками.
В остальном отель понравился!
Расположение - 5 из 5.
Завтрак 5+ редко где в европейских пятерках такой встретишь.
Номера без нареканий.