Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1698) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Демократ На Невском 95 туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
3.33333
4
3
3
Впечатление от отеля было для начала хорошее. Нам разрешили заселиться на полчаса пораньше, т.к. номер освободили до 12. Немного удивлены были, что при входе нужно было или тапочки свои надевать, или бахилы. Сам номер нам понравился: уютно, чисто. В целом нам нужно было только переночевать да и все, весь день мы осваивали город. Но вернувшись к вечеру мы обнаружили, что в номере достаточно холодно. Проверили окно, закрыто, но очень сильно дуло. А батареи были чуть тёплые. Обратились за помощью к администратору (у них как раз пересменка была и мы застали их обеих), но на нашу жалобу они отреагировали не самым вежливым образом, сославшись на то, что у ЖКХ такие порядки: на улице плюсовая температура, соответственно и отопление убавляют. Они пожали плечами и сказали, что эту проблему решить они не имеют возможности. Нам ничего не оставалось, кроме как вернуться не в самый тёплый номер. Обложили все щели в окне пледами, в кофтах легли спать. На утро было ещё холоднее. Поняв, что здоровье все же важнее, решили принять кардинальные меры и съехать. Пошли к администратору, объяснили причину и попросили деньги (что по закону вполне правомерно, т.к. предоставляемые услуги не соответствовали действительности), на что сотрудник отеля отреагировал вполне адекватно, но для начала связался с начальством. В итоге помочь нам ничем не смогли, и сказали, что решить вопрос с деньгами можно только через букинг (мы через них бронировали номер)! До сих пор в голове не укладывается, почему именно через них... Нам пришлось звонить в службу поддержки, потратить кучу времени на все эти разбирательства. Но в итоге вот так вот через третьих лиц, удалось выяснить, что отель возьмёт с нас штраф - стоимость проживания за 1 день. К сожалению, бюджет был не резиновым и нам пришлось остаться. Нам пообещали хоть как-то помочь, принесли обогреватель и немного заклеили окна снизу, что не особо сильно нам помогло. Впечатление от отдыха это, конечно, немного испортило. За три дня, что мы там жили ни разу не производилась уборка. Вода ужасно пахнет канализацией. Завтраки в лучших традициях школьных столовых: каши - каждый день, блинчики, запеканка, омлет - меняются, чай, бутерброд с маслом/джемом, печенья.
Автор: Анна
Дата публикации: 10-01-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Демократ На Невском 95
12.06.2019
Из положительного: отличное расположение, чистота, наличие общей мини-кухни, кулера, стиральной машины, завтрака.Минусы: обшарпанный подъезд, запах горелой пищи из окна (вентиляция соседнего ресторана), отвратительный запах горячей воды.У кровати остро не хватает хотя бы полки (тумбочка в нишу не входит
Подробнее
12.04.2019
Приехали рано, отправились гулять, оставив чемоданы. В 12,30 наш номер был готов. Отел занимает целый подъезд дома. Наш номер был на 6 этаже. Ресепшн (СуперХосел) на 5-м, столовая на 2-м. Номер отличный, просторный, санузел в номере. Завтраки хорошие, сытные. Распорложение очень удачное, рядом все:
Подробнее
28.03.2019
Хорошее расположение недалеко от Московского ЖД вокзала. Номер чистый с ванной комнатой,что очень порадовало за такую цену. Чисто,уютно, комфортно.вид из окна не на соседние окна).Останавливалась одна. Хотела с 1 большой кроватью,но почему то дали с 2мя раздельными.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 46224 руб.
Фабрика
4.3
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
* без перелета от 169730 руб.
Другие отзывы
06.10.2024
Ужаснее отеля я не встречала!! Начнем по порядку:
1. Бронировался и оплачивался номер с большой кроватью
Подробнее
06.10.2024
Отдыхали в данном отеле во второй половине сентября! При заселении , отель и территория сразу очень
Подробнее
06.10.2024
Уютная гостиница, хороший номер, очень удобные матрасы! Все есть. Расположение удобное. Вообще, хозяева очень гостеприимные люди ! Рекомендуем!
Подробнее
06.10.2024
В основном отель замечательный, персонал вежливый и доброжелательный, питание на 4, фрукты, овощи на
Подробнее
06.10.2024
Отель новый, все очень чисто, красиво, от аэропорта на такси 10 минут( 300 лир в одну сторону). В номере
Подробнее