Отзыв на Гранд Отель Чайковский 4

Отель находится недалеко от достопримечательностей. Внутри отеля все новое, чистое. Но есть несколько нюансов, которые не могу не отметить. Войдя в отель мы попадаем в хол с длинной лестницей, на которой нет ни полозьев для колясок, ни швейцара, который помог бы с чемоданами (людям с ограниченными возможностями однозначно не рекомендую отель). Мы останавливались в люксе, в котором до конца не закрывалась балконная дверь, поэтому по полу сильно дуло. Если вы выпили кофе или чай в номере, то никто сам никогда не положит новые капсулы. Надо звонить и просить. Ещё удивила уборка номера. У нас был двухкомнатный номер, везде убрались, но в гостиной ковёр не пропылесосили. По звонку сразу исправили недочёт, но удивляет, что это надо просить делать. Во время нашего пребывания случилась авария с водоснабжением. Я понимаю, что отель не виноват, но персонал особо не горел желанием помогать постояльцам. Так как не было отопления, то Номера снабдили электронагревателями. Но электросеть не выдержала такой нагрузки и отключилось электричество. В результате мы остались без горячей воды, отопления и электричества Пришлось переехать в другой отель, так как мы были с маленьким ребёнком.