Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1698) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Герцен Хаус 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
1.66667
3
1
1
Проживала в отеле "Герцен Хаус" в феврале 2018 г. в деловой поездке 5 дней. Необходимо было расположение вблизи станции метро Адмиралтейская и недалеко от набережной р. Мойки. На этом все плюсы отеля закончились, как только я заселилась в номер. Забронирован был не самый дешевый номер, а супериор, предполагалось наличие мини-бара, в остальном всё то же самое, что в обычном стандарте. Так что вывод: не стоит тратиться на более дорогие номера, тем более, что обслуживание вы получите одинаковое. В номере два окна, выходят на Гороховую (все супериоры только на шумные улицы, во двор нет), с открытым окном не представляю, как находиться в номере, иногда открывала, чтобы проветрить. Есть кондиционер, но пульт от него отсутствует, вероятно, потому, что ещё не лето))) Половое покрытие - линолеум под вид пробки, однако совсем не пробка, как тут пишут некоторые, банальный советский линолеум. Два коврика перед кроватями. Несколько светильников, консоль с маленьким телевизором, две прикроватные тумбочки, шкаф для одежды, креслице и табуретка (!) с претенциозной велюровой накидочкой до полу для вида "пуфика". В коридоре вешалка с зеркалом. В ванной душевая кабина, из которой вода во время принятия душа совсем не уходит, рискуя перелиться на пол. Кстати, чтобы получить горячую воду, надо ждать минут 5, идет холодная. По ночам горячую воду отключают вовсе, несколько раз так и не дождалась горячей. В номере 2 батареи отопления, одна из которых не работала. В принципе, было тепло, обращаться к сотрудникам сочла лишним. Поражает отсутствие в ванной комнате какого-либо вида отопления, из-за чего холод в ней стоит страшный, опасный для принятия ванн. Ледяной унитаз. Понятно, что номера переделаны из бывших коммуналок, но учитывая климат региона, не предусмотреть в гостинице горячие полотенцесушители в ванной - это слишком экономно. Гель для душа и мыло - только в емкостях на стенах, никаких мыльно-рыльных, как на рекламных фото на Букинге, нет в помине.
Теперь про питание. В стоимость входит континентальный завтрак. Завтраки привозные. Чередуются сосиски с нагетсами и какими-то фрикадельками, однажды были кусочки курицы; омлет, запеканка, каша быстро завариваемая постоянно. Тарелка с соевой колбасой 2-х видов (если чуть опоздал, полукопченой колбаски не достанется, потому что не докладывают ничего), порционные плавленные сырки, йогурты, джемы, иногда круассаны из упаковок, лежало несколько яблок и резаные апельсины. Кофе растворимый и кипяточек в бачках, чай рядом в пакетиках. Обижало и удивляло то, что вся еда была не разогретой из холодильника. Да, присутствовала микроволновка и приходилось самим разогревать себе эту шикарную еду. Короче, впечатление от завтраков - ужас. Может, бывает и похуже, но честно - не ожидала.
Обслуживание в номере не навязчивое, мусор выносили, полотенца не поменяли ни разу. Халат в номере был, а вот на тапочках одноразовых в отеле процветает бизнес - их ПРОДАЮТ ЗА ДОП. ПЛАТУ! причем дороже в 2 раза, чем они стоят в Ашане.
Насчет шума от соседей пожаловаться не могу, т.к. отель был заполнен наполовину. Но когда в коридоре кто-то проходил или просто закрывал дверь номера - слышно отлично.
Какой вывод. Отель выигрывает по месту расположения. Всё остальное я описала и мне, честно говоря, не очень понравилось отношение персонала и руководства отеля к своим обязанностям (уборка, холодные завтраки, проблемы с водой и отоплением и т.д.). Один раз можно переночевать. Жить там пять дней для меня было утомительно.
Теперь про питание. В стоимость входит континентальный завтрак. Завтраки привозные. Чередуются сосиски с нагетсами и какими-то фрикадельками, однажды были кусочки курицы; омлет, запеканка, каша быстро завариваемая постоянно. Тарелка с соевой колбасой 2-х видов (если чуть опоздал, полукопченой колбаски не достанется, потому что не докладывают ничего), порционные плавленные сырки, йогурты, джемы, иногда круассаны из упаковок, лежало несколько яблок и резаные апельсины. Кофе растворимый и кипяточек в бачках, чай рядом в пакетиках. Обижало и удивляло то, что вся еда была не разогретой из холодильника. Да, присутствовала микроволновка и приходилось самим разогревать себе эту шикарную еду. Короче, впечатление от завтраков - ужас. Может, бывает и похуже, но честно - не ожидала.
Обслуживание в номере не навязчивое, мусор выносили, полотенца не поменяли ни разу. Халат в номере был, а вот на тапочках одноразовых в отеле процветает бизнес - их ПРОДАЮТ ЗА ДОП. ПЛАТУ! причем дороже в 2 раза, чем они стоят в Ашане.
Насчет шума от соседей пожаловаться не могу, т.к. отель был заполнен наполовину. Но когда в коридоре кто-то проходил или просто закрывал дверь номера - слышно отлично.
Какой вывод. Отель выигрывает по месту расположения. Всё остальное я описала и мне, честно говоря, не очень понравилось отношение персонала и руководства отеля к своим обязанностям (уборка, холодные завтраки, проблемы с водой и отоплением и т.д.). Один раз можно переночевать. Жить там пять дней для меня было утомительно.
Автор: Анна
Дата публикации: 25-03-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Герцен Хаус
14.04.2019
Остановились на одни сутки, сходить в Эрмитаж. Расположение - супер! Персонал на ресепшн профессиональный. Остальное - оставляет желать лучшего. Номер, который забронировала, так называемый комфорт - это конура с запахом канализации. Девушка на ресепшн быстро отреагировала и предоставила супериор. Он
Подробнее
08.01.2019
Весь отель расположен на 4 этаже. Преимуществом является круглосуточно работающий кафетерий с бесплатным чаем, кофе (пока не выпьют) и печеньем. Удобно и комфортно. Расположение, оборудование ванны, персонал, завтрак- на ожидаемом уровне. Отопление хорошее. Фото номеров на букинге с действительностью
Подробнее
18.11.2018
Отель вызвал противоречивые чувства, т.к. есть в нем и хорошее и не очень. Плюсы:- у отеля хорошее расположение, рядом Исаакиевской собор и Адмиралтейство, рядом есть неплохие рестораны и кофейни;- в номерах чисто и тепло;- в столовой круглосуточно есть горячая и холодная вода, чай и печенье, сахар
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
06.10.2024
Ужаснее отеля я не встречала!! Начнем по порядку:
1. Бронировался и оплачивался номер с большой кроватью
Подробнее
06.10.2024
Отдыхали в данном отеле во второй половине сентября! При заселении , отель и территория сразу очень
Подробнее
06.10.2024
Уютная гостиница, хороший номер, очень удобные матрасы! Все есть. Расположение удобное. Вообще, хозяева очень гостеприимные люди ! Рекомендуем!
Подробнее
06.10.2024
В основном отель замечательный, персонал вежливый и доброжелательный, питание на 4, фрукты, овощи на
Подробнее
06.10.2024
Отель новый, все очень чисто, красиво, от аэропорта на такси 10 минут( 300 лир в одну сторону). В номере
Подробнее