Отзыв на Вертикаль туркласс

Отдыхали в Вертикали (на московском проспекте) с 25 по 29 июня 2022 года. Апарт-отель крайне разочаровал! Номер не подготовлен: грязные, пропахшие табаком шторы и тюль, обои местами отклеены или ободраны, в санузле на полу и на стенах пятна, бегают мелкие насекомые, нет освежителя воздуха, отсутствуют москитные сетки на окнах. Номер не оборудован кондиционером - дышать от духоты невозможно! Даже вентилятор не удосужились поставить… Входная дверь очень тонкая, через неё слышно даже разговоры шёпотом, замок несколько раз отказывался работать, приходилось спускаться на ресепшн и прошивать ключ. Апартаменты рассчитаны на двоих, но некоторые приборы (вилки) только на одного… уборка в номере проводилась каждый день, но посредственно: всё, что делала горничная - загружала в посудомоечную машину грязную посуду и иногда не всю… в номере постоянно была пыль и тополиный пух! При заезде было обозначено, что замена белья происходит на третий день, но не была заменена даже на четвертый…
Номер был «стандарт», не смотря на то, что мы бронировали студию (19100₽ за 4 ночи). Класс был повышен при заезде без причин. За это спасибо. Приятно. Но страшно представить, что было бы в студии!
Итог: непонятно за что апарт-отель Вертикаль получил 3 звезды…