Отзыв на Бристоль 3

За последний мой приезд в отель "Бристоль" что-то изменилось, и к моему глубокому сожалению, не в лучшую сторону. Все произошло 21 января 2018 года, когда решил заселится в заранее оплаченный мною номер "Комфорт" в отеле "Бристоль".
После заселения, войдя в свой номер, я понял, что здесь попахивает разводом. В глаза сразу бросилось то, что номер отличается по размеру (больше смахивает на номер Стандарт, в котором я уже останавливался в этом же отеле год назад), и отсутствием халата (который входил в стоимость проживания номера Комфорт). После заселения, спустился на ресепшн, и обратился к сотруднику отеля (девушке), которая заселила меня в данный номер.
Я ее спрашиваю
- "Вы меня в Стандарт заселили, правильно?"
Она отвечает
- "Да!".
Я говорю
- "СТОП!". У меня же был оплачен номер КОМФОРТ!!!"
Она запнувшись, отвечает - "А у вас и так "Комфорт!".
Я спрашиваю, а почему тогда в этом номере, нет халата (хотя он должен быть, по концепции отеля, в номерах Комфорт, следуя информации из официального сайта отеля Бристоль). На что девушка с решепшна отвечает, что халаты в номерах Комфорт уже давно не выдаем.
На минуточку, я останавливался в данном отеле 5 раз! И я знаю чем отличается номер Стандарт от номера Комфорт, так как останавливался в обоих номерах в разные даты моего прибывания. Так же номера отеля, можно сравнить, по фотографиям каждого номера на официальном сайте отеля "Бристоль".
Потом, в этот же день, вечером я стал вести переписку по электронной почте с персоналом данного отеля, как выяснилось с администратором службы приема и размещения Адамом Точиевым. С просьбой, ответить, чем отличается у них номер Комфорт от номера Стандарт, и предоставляют ли в номерах Комфорт отеля "Бристоль" - халаты их гостям.
Из переписи выяснилось, что в номерах Комфорт действительно предоставляются халаты, и номера Комфорт больше номера Стандарт.
А у меня получается все да наоборот.
Переплатил за номер Комфорт, а поселили в Стандарт!!!
После переписки с персоналом отеля лег спать, так как понял что все бесполезно. И тут, ближе к полуночи, стучится, а потом и входит, ко мне в номер, горничная.
Это действо происходит в полной темноте, и видя, что в номере гость (т.е. я) уже лежу в постели, хватило наглости войти без спроса! В полудреме я открываю один глаз, и наблюдаю такую картину... Горничная придя с халатом, вешает его на дверцу шкафа и уходит.
"Элементарно, Ватсон!".