Отзыв на Балтийская Звезда 5

К сожалению мой отзыв буде негативный!
Начнем по порядку, выбор где провести наше свадебное мероприятие выпал на "коттедж" в отеле 5* "Балтийская звезда", оговорили условия, внесли аванс, ждем назначенную дату!
И так 1 августа, начало церемонии в арендованном коттедже в 15:00.
В 14:00 пришел один официант, женщина, которая накрывала столы на 22 человека, она же выносила блюда, будем считать, что подготовка прошла успешно.
Но, далее был просто ужас, одному человеку не удалось справиться с выносом блюд, розливом шампанского, уборкой грязной посуды и так далее)) приходилось жениху и невесте переодически помогать, ха - ха))
Горячие блюда задержали ровно на 1 час 40 минут!!!! Соответственно все это время мы сидели с полу пустыми столами, грязными тарелками и голодными лицами.
Торт вынесли по расписанию, НО, без чая и добрая половина гостей скушали торт запивая минеральной водой, чай был чуть позже:))
Позор!
Проснувшись утром, я был огорчен тем, что завтрак нам не предложили, ок, обслужили себя сами.
Сели в машину, оп, а она не заводится, сел аккумулятор.
Я обратился в администрацию комплекса за помощью, мне отказали с ссылкой на то, что механик ушел в 9:00. Эвакуатор и тех помощь дилера я вызвать не могу, территория охраняется ФСО и нужен спец пропуск.
Пришлось звонить друзьям, чтоб привозили провода для зарядки аккумулятора и договариваться с местным водителем, который работает на территории, чтоб он мне помог с запуском авто, спасибо ему большое!
Хочу отметить, что организация мероприятия в данном заведении мне обошлась в 239.000 рублей на 22 персоны!
Обслуживание на 3--- и сервис на 2---
Уважаемая администрация, это просто позор!