Отзыв на Астон туркласс

Отель,конечно,никакая не 4-ка,а хорошая трёшка.Напишу подробно,т.к.сами часто путешествуем и выбираем по отзывам.
Плюсы:
1.Расположение.
2.Безусловно,ресторан отеля и ребята официанты и повара.Здесь 5+.Блюда заказные очень вкусные,отличная подача.Официанты аккуратные, шустрые, предупредительные.Но руководству надо им помочь с обслуживанием  заказов в номер и обеспечить их столиками на колёсах, либо в номера(хотя бы полулюксы) поставить столы.Потому что ребята приносят еду на подносах,а ставить ее некуда.
2.Одна очень приятная,улыбчивая и профессиональная сотрудница reception Вероника.Все бы такие были.А то приезжали с Валаама,из Карелии (предупреждали reception об отсутствии),где были по несколько дней,и сотрудники даже не спрашивали,что и как у нас в поездке.Это удивило,столкнулись впервые с таким.
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
1.маленькие номера.Брали полулюкс,но любые  обычные  стандарты других отелей в этой ценовой категории больше.
2.отсутствие в полулюксах столиков.
3.В двухместном номере 1 кресло и 1 стул))
4.полулюкс-это никакой,конечно,не полулюкс и близко.
5.при заезде только шампунь,гель и мыло.И записка,что для остальных принадлежностей звоните...Хотя  в 4-ке в полулюксе должно быть при заезде:и зуб.набор,и ват.палоски,и диски,и лосьон и т.д.Позвонили-принесли.
Меняли регулярно.
6.За 10 дней халаты и тапочки не меняли ни разу.
7.Полотенца ушатанные,нитки торчат везде (таких давно не видели даже в трёшках).
8.В ванне не работает вентиляция.
Совсем.Весь пар оседает на зеркале,одежде и т.д.Все запахи идут в комнату.
9.Балкон не мыли,мы, соответственно, грязь таскали тапками в номер.Мы любители прсидеть на балконе даже в прохладную погоду.
10.Цветы,которые на фото номера на сайте,при заезде были,а на следующий день их все выкопали.
И мы "любовались" пустыми ящиками с грязью.Ссылки на погоду не принимаются,т.к.этажом выше в ящиках цветы всё это время были на месте.Смех да и только)).
10.Провод лампы был оголен и искрил,позвонили,отремонтировали.
Ощущение,что работают наотвяжись:сказали-исправим,не сказали,значит и так сойдёт.
В отеле обо всём надо напоминать, звонить и указывать,тогда делается (но при этом выкапываются цветы)).А хочется за 105 т.р (эту сумму за 10 ночей мы заплатили) отдыхать и иметь сервис,за который оплачено.Полулюкс 4 звезд должен соответствовать своему названиб,звёздам.Тем более отель в Питере.Кстати,мы в поездке по Карелии останавливались в 4 звезд.отеле в Петрозаводске,так вот он полностью соответствует своим звездам и не о чем не надо напоминать.
Как-то обидно стало за Питер.