Туры в Самару
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Самары
Самары
- Всего (95) Перейти>>
Погода
в Самаре
в Самаре
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Самара
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Маяк туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
Отвратительные впечатления! Забронировала проживание на семью стоимостью более 60 тыс. руб. (3 суток), хотела отметить день рождения.После получения оплаты тут же позвонили и сообщили, что в эти даты не будет газа, в связи с этим в бассейне и душевых будет холодная вода. На все возмущения предложили даты поменять, но с доплатой, либо вернуть деньги. Доплачивать я принципиально отказалась, так как моей вины в этом нет, тем более новые даты для меня неудобные.Предложили написать заявление на возврат денег, написала. Сообщили, что срок возврата до 10 дней!!!То есть теперь, чтобы забронировать другую турбазу - я должна где-то еще найти 60 тысяч для оплаты.Считаю такое отношение к клиенту хамским. Испорчено впечатление полностью. Продемонстрировано наплевательское отношение к клиенту.
Автор: LenaP
Дата публикации: 27-06-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Маяк
23.04.2024
![](/_i/1px.gif)
Ездили отмечать День рождения, заехали мы 21.04.24 года, 6 человек, при бронировании мне написали что категорически запрещено курить на территории и что даже специально отведённого места для курения у них нет, после прочитанного захотелось отменить бронь, по решила их набрать и по телефону мне сказали
Подробнее
14.12.2023
![](/_i/1px.gif)
Хочу поделиться впечатлением от отдыха в эко-отеле Маяк.
Когда приезжаешь в новое место, для меня первое впечатление - это как тебя встретили, как быстро расселили. С этим здесь тоже отлично.
Девушки на рецепшен дружелюбные, быстрые и внимательные, у нас возникла небольшая проблема, очень быстро всё
Подробнее
27.11.2023
![](/_i/1px.gif)
Были в очередной раз с супругой в этом прекрасном месте. Как всегда всё на высшем уровне. Классный спа-центр, очень вкусно кормят и очень доброжелательные сотрудники. Огромная благодарность Вашей команде!
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
26.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхал в этом отеле, ребята это было круто! Очень мне понравилось сервис, персонал, питание все очень
Подробнее
26.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Большой номер, красивый бассейн, вкусный и обильный завтрак, пляж при выходе из отеля. Дорога до поселка
Подробнее
26.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Новый отель, оригинальный дизайн, ароматерапия, чистота в номерах, приветливый персонал, местоположение
Подробнее
26.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Местность необычайной красоты,море соответствует названию. Отдых был незабываемый.
Критерии отсутствует, всё очень понравилось. Т9
Подробнее
26.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Большой и просторный номер, со всем необходимым.
Жили там 3 дня, и у нас не разу не убрались. На вопрос
Подробнее