Отзыв на Санаторий Полтава-Крым 3

Пишу через год, хотя проходила лечение зимой в январе 2018 г., лечу свой позвоночник в этом санатории уже 5 лет, За время болезни (27 лет) повидала много всяких больниц, реабилитационных центров, санаториев, курортов на территории бывшего СССР и Европы.
Хочу поделиться своими впечатлениями и мыслями, может кому - то пригодится, сразу оговорюсь, я не лоббирую интересы Полтавы и не являюсь фанаткой санатория Полтава, появится другой санаторий, который может предложить цену ниже, чем в Полтаве + качество, то буду ездить туда, но пока увы.
Кроме того, хочу посоветовать многим людям, что прежде чем сравнивать санатории, просто поинтересуйтесь его историей, его жизнью, просто узнайте откуда все начиналось, сделайте сравнительный анализ санаториев- скажу Вам, очень интересная и полезная пища для размышлений.
Читала отзывы многих людей о санатории и хочу высказать и поделиться своими мыслями о санаторном лечении и т. д., надеюсь, что это кому –то поможет.
1 момент.
Да санаторий Пирогова, лучше, но нужно понимать, что санаторий Пирогова изначально находился в ведомстве Министерства обороны СССР, здесь была создана самая лучшая база для лечения раненных (во времена СССР был операционный блок, он есть, наверное, и сейчас, может быть в данное время законсервирован) и их последующей реабилитации, которая постоянно обновлялась, и врачи естественно работали лучшей квалификации.
Как все, мы понимаем, это ведомство к числу бедных контор не относилось ни тогда, ни сегодня.
Просто для интереса совершите экскурсии мимо санаториев и мед.центров МО России от Калининграда до Дальнего Востока и всё сами поймете.
Да санаторий Бурденко, лучше, но, когда мимо тебя ездят на колясках молодые люди, и в палатах лежат неходячие – это очень печально, для меня это морально очень тяжело, так как через это проходила.
Я очень уважаю персонал санатория Бурденко, низкий им поклон и очень рада, что он находится на федеральном бюджете , а не на местном (тогда всему был бы капут).
<Санаторий Бурденко был и остается одним из немногих санаториев во времена СССР, где было отделение для неходячих спинальников, оно есть и сейчас>
Санаторий Полтава (почитайте вывеску и сразу поймете к какой собственности он относится) является акционерным обществом.
И поэтому, живет и развивается не за счет дотаций из федерального бюджета, а за счет собственных средств.
Кроме того, за время нахождения в составе Украины из санаториев выжималось все что можно, вся инфраструктура в плачевном состоянии.
И за время нахождения Крыма в составе России, не открылось ни одного сетевого магазина (Лента, Ашан, Магнит , Икеа и т. д.) , сотовая связь и обеспечение лекарствами в плачевном состоянии.
Нет нормальных дорог, общественных туалетов, общественное питание оставляет желать лучшего, цены на фрукты и продукты первой необходимости дороже, чем в Москве. (совершите экскурсию и сразу все станет понятно)
Да и в целом, санатории в нашей стране и на пространстве бывшего СССР, находятся в не очень хорошем состоянии, те которые поближе к Москве и крупным городам выкупили богатые холдинги, там с нашими фейсами и бюджетами, делать нечего, другие влачат жалкое существование, и напоминают дома колхозников не лучших времен, уровень медперсонала и обслуживания оставляет желать лучшего (воспитать, переучить и подготовить персонал до уровня лучших санаториев мира для этого нужно время и деньги, не каждый санаторий может себе позволить), есть санатории среднего уровня (отремонтировали здания), но цены дерут, как в Израиле и Венгрии, а сервис и лечебная база ниже плинтуса.
В странах СНГ, например в Казахстане, там берут питанием, кормят на убой, мясо + фрукты и т.д., но лечебная база и медперсонал увы и туалет с душем один на этаж.
Могу сказать, что в бытность президентом г-н Медведев поднимал вопрос о поддержке санаториев, ведь все они были построены во времена СССР для оздоровления простого народа и на профсоюзные деньги (т.е. деньги народа), но воз и поныне там, просто больно смотреть, как в некоторых санаториях Минвод, растут из окна березки.
Теперь о пребывании в Полтаве:
1. Как всегда выбрала стандарт, на 1 этаже с видом на море.
Для меня не важно сколько звезд, главное, чтобы в номере был туалет, душ, холодная и горячая вода плюс хорошая кровать для моей спины, так как подходит не каждая кровать (когда возникла проблема с кроватью, обратилась к дежурной по корпусу, прибыла целая бригада, установили щит, большое спасибо). Номер отремонтирован.
Все чисто, убирают каждый день (в одном из санаториев Сибири, приходилось самой браться за швабру, не убирали по несколько дней). Наблюдала, как убирают номер, так как после процедур нет сил вставать и куда- то идти.
Убирают очень хорошо и тщательно, весь номер моют с дезинфицирующим составом, протирают все что можно.
В номерах тепло (если есть необходимость можно попросить еще одно одеяло, дадут без всяких вопросов), кондиционеры работали и зимой и летом без сбоев, проблем с горячей или холодной водой не возникало.
В санатории есть бесплатный Wi-Fi, библиотека с компьютерами, организуют выставки, концерты, но для меня самое главное это пляж и набережная (оборудована беседками и скамейками) по которым можно гулять или посидеть на скамейке полюбоваться закатом или восходом, просто послушать шум прибоя, подышать морским воздухом (в большом городе -этого просто нет).
<Приведу пример, знаменитые Кавказские минеральные воды, г.
Железноводск, знаменитый санаторий, не буду называть, вода есть только на первом этаже и частично на втором, на третий и четвертый этаж она просто не поднимается, для того, чтобы помыться и удовлетворить свои физиологические потребности, нужно спускаться на первый.
И это в порядке вещей, руководство санатория просто не понимает, что может быть иначе.
Постель менялась через 10 дней, а в Полтаве через 3 дня, а если попросить горничных, то и через день, как и полотенца, кстати в Полтаве дают три штуки, кроме того ввели новшества, большая благодарность начальнику гостиничного хозяйства (не знаю имени, отчества, но компетентный и адекватный человек), полотенца дают еще и на процедурах.
В некоторых санаториях, только два, и то приходится их носить по всем процедурам.
И еще приведу пример: когда по всему Крыму отключили свет на несколько дней, Полтава сияла всеми огнями, как новогодняя елка и Wi-Fi работал.
Нужно также отметить, что санаторий старается ремонтировать и реконструировать номера, но за столь короткое время обновить весь номерной фонд, а тем более мебель очень трудно, тем более если живешь за счет собственных средств. >
Требование: замените или отремонтируйте кровати (для спинальников – это трагедия, хоть на полу спи) в стандарт номерах и не только в них, просто со строительным уровнем проверьте все кровати (это просто горки, холмы и серпантины, в том же комфорт номере, сядешь на кровать и скатываешься, как с горки, хотя бы щиты положите) .
2. Питание.
Шведский стол, все нормально. 5-6 нарезок овощных, всякие салатные заправки, 5-6 гарниров, 3-4 вида мясных + рыбные блюда (мясо в Крыму невкусное, это сугубо мое мнение, но меня поймут, кто знает вкус настоящего мяса), булочки свежие + всякая выпечка, по утрам оладьи, сколько хочешь, супы 2-3 видов (минус, бульоны стали варить на свинине, для меня очень тяжело, мой желудок ее не переносит, раньше варили на говядине) , хлеб 2- 3 видов, напитки (большой плюс - новые кофемашины с зерновым кофе, работают четко, раньше с кофе были проблемы, кофемашины ломались, большой минус- нет чая с молоком , только по утрам, но проблему решила, просто купила молоко в магазине.
Да, это не мишленовский ресторан, просто хорошая добротная столовая.
Посуда и приборы, что очень важно, целые и чистые, нет сколов и трещин, нет скорлупы в омлетах.
Столы тут убирают сразу, не раз наблюдала, как администраторы гоняют персонал.
Персонал весь вежливый, предупредительный.
И самое главное, это собственная кухня санатория, блюда готовят на месте, а не привозят на каком – ни будь старом драндулете из ближайшей кафешки.
Есть питание для диабетиков, и для язвенников, кроме того, если кто- то не может добраться из – за обострения до столовой, ему девочки из столовой доставляют еду в номер.
Для меня очень важно было, что в путевку было бы включено 3-х разовое питание, а не как в некоторых зарубежных санаториях, только завтрак, а об обеде и ужине тебе приходится самой заботиться, бегать искать, организовывать и это после процедур, что просто неприемлемо в моем случае.
Хочу также сказать, что в Полтаве организованно двухсменное питание, и если опоздаешь в свою смену (со мной это частенько бывало после процедур, я не очень быстро передвигаюсь) , то администраторы столовой не делают из этого проблему и не устраивают скандалов, а быстро и спокойно решают этот вопрос, и ты не останешься голодным никогда (в некоторых санаториях, если не успеешь вовремя, то останешься голодным, там просто нечего есть).
Совет: если у вас проблемы с ЖКТ, диабет или еще какие – то болячки или нюансы с питанием, то нужно заранее обговорить вопрос по питанию с отделом приема и бронирования.
< Да, столовая обслуживает большое количество отдыхающих и лечащих, в летний сезон все забито, конечно, кого – то вид жующих людей, поглощающих пищу в огромном количестве раздражает, но это же замечательно, когда люди могут себе позволить скушать столько сколько захочется булочек , котлеток, и т.д., значит у них всё функционирует нормально, это же счастье, очень радуюсь за таких людей.
И по моему опыту, если хочется булочку и т.д, и твой организм может ее принять, кушай на здоровье, жизнь коротка и непредсказуема, потому что через 5 минут, ты можешь упасть лицом об асфальт и все, тебя нет на этой прекрасной земле.
Живи сейчас, наслаждайся каждым моментом, завтра может просто не быть. >
Есть в санатории банкетный зал, где можно делать заказы.
Думаю, если заранее договориться, Вам подадут и фуа гра с трюфелями и конфи и рябчиков с ананасами и икру и бешбармак с осетром и парфе и устриц (благо их разводят в Крыму, правда дерут за них по 6 евро за 1 шт.) с шампанским или вином за 5000 р.
Как говориться: за Ваши деньги любой каприз.
Пожелание: В г.
Саки есть свой молочный завод, неплохая продукция.
Раньше на завтрак был творог местного молзавода, а на ужин стаканчик ряженки или простокваши этого же завода.
Сейчас дают сладкие йогурты, синтетика.
Думаю, администрации санатория можно договориться, заключить контракт на поставку с местным молзаводом или с Джанкоем, там тоже неплохой молзавод.
И еще очень прошу, не готовьте бульоны на свинине, не каждый ЖКТ выдержит.
3. Процедуры и врачи, лечение.
Для меня одним из показателей профессионализма является то, что в санатории по направлению лечения опорно – двигательного аппарата, неврологических болезней наблюдают врачи – невропатологи, старой советской школы, которые прежде, чем назначить тебе ту или иную процедуру, посмотрят снимок МРТ, прочитают заключения лечащих врачей, изучат рекомендации других специалистов.
Также дадут разъяснения (это очень важно) почему назначают или не назначают ту или иную процедуру, кроме того, если необходимы еще консультации, то примут без вопросов.
Это большой плюс.
В некоторых санаториях, работает только один терапевт, что неприемлемо для больных с суставами и позвоночником, а за невропатолога нужно за плату вызывать отдельно.
В санатории есть диагностический центр.
Но считаю, конечно это сугубо мое мнение, что перед тем как ехать в санаторий на грязи или воды, необходимо сделать обследование всех систем организма, поговорить со своими лечащими врачами и специалистами по вашему профилю заболевания о санатории, о воздействии грязей и минводы на Ваш организм, посоветоваться со смежными специалистами (эндокринологами, гинекологами, кардиологами и т.д.). Терять драгоценное время, деньги и положенные тебе процедуры на обследование в санатории и выяснение, можно Вам грязи или нельзя, этого себе позволить не могу, это расточительство.
Все обследование ведь можно пройти в своей поликлинике по месту жительства, бесплатно.
<Обвинять во невнимательности врачей санатория, в наше время пустая трата своих сил и времени.
Бессмысленно.
Это во времена СССР врачи оказывали помощь, а сейчас оказывают услуги.
Кроме того нужно понимать, что есть врачи, которые учились во времена СССР, а есть которые получали образование во времена развала и кризиса за деньги, баранов и т.д.
Это факт, от которого увы не деться.
Я всегда спрашиваю или проверяю врача, где вы учились и когда, какой у вас стаж работы?
Неудобно, скажете, но мужчины меня поймут, они ведь доверят свою машину только проверенным и опытным людям, так и я, свою спину доверю не каждому, мой организм к величайшему сожалению не машина, запчастей нет, и заменить увы невозможно. >
Радует.
В санатории появились новые процедуры и установки.
Санаторий развивается, закуплены новые тренажеры для плечевых и локтевых суставов, а также для ног, установка магнитотурбон и всякие установки для водных процедур.
За время болезни, две операции, долгая реабилитация, инвалидность и т. д. побывала во многих санаториях, но это один из немногих санаториев, а их можно пересчитать по пальцам одной руки, который может себе позволить больной человек, инвалид 2 группы, просто для всеобщего развития, поинтересуйтесь у своих знакомых сколько получает инвалид 2 группы, а ведь еще надо платить коммунальные, покупать лекарства, учить ребенка и просто на что – то жить.
Помониторьте санатории на территории России и бывшего СНГ. Белокуриха за 10 дней берет больше, чем Полтава за 16 .
Те санатории и лечебные центры, которые предлагают органы социальной защиты по месту жительства, оставляют желать лучшего (на Боже, что нам негоже).
Да, за эти деньги, которые берет Полтава можно съездить в Турцию, там сервис и суперпитание, но там нет уникальных грязей и рапы, воды.
Да можно съездить в Венгрию (в Полтаве Wi-Fi круглые сутки, а там только рано утром по понедельникам), Хевиз , да можно лечиться в Пьештянах, можно лечиться в Израиле, на Мертвом море, есть много уникальных источников и озер на территории России и СНГ, и они тоже лечат и помогают.
Просто нужно выбрать для себя, что тебе лично помогает, насколько этого лечения хватает.
Нужно добавить, что в Полтаве лечатся люди со всех уголков России, СНГ и дальнего зарубежья .
Что в Бурятии нет санатория, похожего на Саки, есть, называется Нилова пустошь, что в Казахстане нет санатория с похожими грязями, есть (Яна Курган, Жосалы), но люди летают сюда и много бывших наших соотечественников из Канады, тоже летают каждый год сюда.
Каждый выбирает исходя из своих финансов и возможностей.
Хочу сказать, что лечение сакскими грязями помогает, хватает на год и больше.
С удовольствием наблюдала за пенсионерами, которые приезжают в санатории лечить свои суставы, после недели лечения, эти бабули, которые скрипели и плакали от боли в коленках и т.д, едут в экскурсионные туры в пещеры Эмине - Баир – Хосар и Мраморная - я моложе их в разы, еле прохожу по этим мокрым ступеням со своей спиной весь маршрут и на четвереньках выползала из одной пещеры и на вторую уже меня не хватало, эти же дамы берут штурмом вторую пещеру , а ты сидишь на скамейке и ждешь всю группу.
А дальше, они с огромным энтузиазмом лезут на Чуфут –Кале, это жесть для меня, спинальника.
Кто был на Чуфут – Кале и проходил этот маршрут, меня поймут.
Многие мои знакомые дамы в возрасте (старыми они себя не считают), с которыми я познакомилась в санатории, после 2-3 курсов лечения, сами лезут на яблони и груши, делать обрезку, сами занимаются строительством.
Читаю в отзывах, что в санатории едут пенсионеры, люди в возрасте и убогие (так меня назвали в одном из санаториев), т.е. больные.
Господа и товарищи, пока ты молод и здоров, какое может быть лечение в санаториях.
Вы можете увидеть граждан нашей большой страны пьющих пиво в Германии , вино во Франции, лежащих на пляжах Таиланда и Турции, или осматривающих достопримечательности Индии.
Я тоже прыгала с парашюта и тарзанки, занималась альпинизмом, и как говорила моя тетка -моталась по Парижам и Европам, и до операций не знала, что такое нейрохирургия, не представляла, что такое L4-L5 поясничного отдела позвоночника, и не жила на пособие по 2 группе инвалидности.
Сейчас я знаю, где и в каком учреждении на территории бывшего СНГ, лучше занимаются проблемами и реабилитацией позвоночника, могу рассказать о многих болезнях опорно – двигательного аппарата и как примерно их лечат (постоянно читаю литературу и всевозможные рефераты, диссертации, научные труды и разработки по этой теме), могу поставить диагноз на 70% и заранее могу сказать, какое лечение назначит вам врач.
И если бы не моя болезнь, я бы ловила волну где – нибудь на индонезийском пляже Баланган или на Халактырском пляже Камчатке (просто супер, как – будто ты на Гавайях, но только при минусовой температуре). Когда в Шереметьево объявляют рейс на Сочи, и идут люди со сноубордами и горными лыжами, я начинаю плакать, потому ты могла раньше летать на лыжах или сноуборде по синим, красным и черным трассам (сложные, крутые) солнечного Домбая и это чувство полета незабываемо, а сейчас тебе жестоко обрезали крылья, как будто кастрировали.
Будьте терпимы к людям, которые лечатся в санаториях, это поверьте не от хорошей жизни, потому что завтра, ты можешь оказаться на их месте.
Как говориться в священной книге, не зарекайся.
Организационный момент.
Ресепшн или по – русскому отдел приема.
Все на уровне.
Все проблемы стараются решить в кратчайшие срок и на месте.
Требование: Прием врача должен быть и в субботу и воскресенье, а также весь день.
Можно организовать посменно.
Администраторы росписи процедур работали до обеда.
Прошу обратить на это внимание, ведь теряешь время и деньги.
Мы же платим за эти дни.
Можно организовать посменную работу администраторов, ведь, например, многие процедуры отпускались до 22.00 часов, люди работали там посменно.
И еще, в зимнее время санаторий ремонтируется, можно же организовать , что бы шумные ремонтные работы проводились по ночам или после того, как закончатся процедуры.
Ты пытаешься расслабиться, а у тебя под ухом работает перфоратор.
5. Парковая зона и пляж.
Парковая зона с каждым разом все хорошеет.
Все чистят, моют, можно ходить в комнатных тапочках по набережной и не замараешься, проверено на себе.
Территорию постоянно облагораживают.
К пляжу нет вопросов.
Благодаря большой линии пляжа можно совершать прогулки, что и делала все время, очень успокаивает.
Беспокойство вызывают собаки и кошки, их на территории очень много.
Большая просьба: сделайте для них отдельный вольер, если руководство санатория хочет заботится о них.
Да их подкармливают, они чувствуют себя супер хорошо, но у них же на лбу не написано, что они не укусят.
Поведение собак предсказать никто не может.
Кошкотерапия -это хорошо, но где гарантия, что эти животные не являются носителями вирусов и инфекций, в санатории лечатся люди, у которых большие проблемы со здоровьем, и естественно у многих иммунная система пробита.
От кошек можно спокойно подхватить лишай или еще какую – нибудь заразу.
Думаю, это для администрации санатория тема для размышлений.
Совет: Бронируйте напрямую на сайте санатория, без всяких посредников, благо интернет сегодня доступен всем.
Санаторий предоставляет скидки, турфирмы их не представляют (не кормите Вы эти турфирмы, они и так жируют). Если возникают какие – то вопросы выхожу напрямую на отдел бронирования (телефоны указаны на сайте), девочки там понимающие, всегда входят в твое положение, всегда стараются помочь.
И еще хочется надеяться, что администрация санатория не будет повышать радикально цены на путевки эконом класса (номера стандарт) и сохранит систему бонусов и скидок, ведь в основном мы лечимся осенью -зимой.
Берегите свои суставы и позвоночник, здоровья всем, а оно очень теперь нужно, так- как теперь придется работать до самого подоха, как говорила моя бабушка, благодаря нашему дорогому правительству.