Отзыв на Гортензия туркласс

В прошлый раз я как раз отдыхала в одно время с ребятами из предыдущего отзыва и надо было по их ситуации сделать выводы, но поскольку у нас отдых прошел без эксцессов решила поехать с мч туда же - море чистое, обслуживание и еда хорошие, мебель новая. Ужасный гид, необоснованный наезд(по другому и не скажешь) управляющей. Кстати по поводу ситуации - я проснулась не от того, что они якобы шумели, а от того, что мужчина на них орал с балкона, а поскольку он детный хозяйка решила встать на его сторону.

В этот раз библиоглобус как раз сработал на ура- трансфер, отельный гид и все остальное супер, особенно если с прошлым годом сравнивать. Нас довезли и естественно провожающему нужно нас разместить. В отеле проходит свадьба, парень из обслуживающего персонала говорит- стойте на улице(!) на ресепшен вам нельзя у нас там столы для свадьбы. Мы попросили хотя бы ключи- но это только у хозяек, а вы стойте на улице. Поймите нас тоже у нас пять часов дороги, время глубокая ночь, провожающий гид нервничает, звонит отельному гиду. Я и сказала парнишке, что номер между прочим оплачен с часу дня и только тогда он уже позвал хозяек которые конечно нас обхамили и проигнорировали просьбу заселить на одном этаже. К слову в прошлом году нам без проблем удовлетворили, хотя в это время отель был заселен на 10%. Для меня до сих пор загадка почему нельзя было оставить ключи кому-нибудь, мы бы и сами заселились нет проблем.

И на этом сюрпризы не закончились) В отеле появилось куча новых правил, а комфорт стал ниже в разы. Мы в этот раз отдыхали в левом крыле и это просто треш! Обои отклеиваются, матрас тонкий и комковатый- все пружины ребрами пересчитаете, телевизор только на 2 канала( у нас был мультики и первый), подушки ужасные свалившиеся. Больше всего поразило, что теперь по чайнику на этаж! Я не шучу, один чайник и микроволновка- розетка на оба агрегата одна. Супер, чо учитывая, что отельная вода не пригодная для питься и мы покупали свою). По поводу хамства - еще не раз мы его услышали и вспоминать не хочется.

Вонь от воды и состояние санузла это что-то из серии страшных сказок, воду нужно сливать длительное время воняет сероводородом, про унитаз и говорить не хочется, грязно. С улицы сильная канализационная вонь и ночью приходилось закрывать балкон.

Столовая по сравнению с прошлым годом испортилась очень сильно.

В отеле конечно есть плюсы- территорию красивая и ухоженная, но судя по всему в ущерб всему остальному, для детей очень много всего и мультики через проектор по вечерам.

В целом, по ценнику - можно найти и к морю поближе и с нормальными людьми. В прошлом году, все было чудесно,комфортно и классно, но в этом треш к сожалению, из приятного- нас не трогали до приезда трансфера, хотя это было уже после времени выезда.