Отзыв на АМАКС Конгресс-отель 3

В августе 2016 года всей семьей – 2 взрослых и 2 детей дважды останавливались в отеле с многообещающим названием «АМАКС Конгресс-отель». Нужно отдать должное маркетологам и создателям официального сайта: им удалось создать отелю привлекательный образ, мало соответствующий реальности, но благодаря которому туристы выбирают «Амакс». Мы, например, забронировали по предоплате сразу три остановки в сети отелей «Амакс»: 2 ночлега в «Амакс Конгресс-отель» в Ростове-на-Дону и 1 ночлег в «АМАКС Парк-отель» в Воронеже.
Итак, в начале августа мы остановились в двухуровневом люксе, а в середине августа, на обратном пути - в студии.
Нужно начать с того, что отель не оборудован собственной парковкой: те парковочные места, что имеются перед главным входом, являются общедоступными и почти все время заняты местными авто.
На стойке регистрации вечно находится полтора человека, в смысле должно быть двое, но в основном – один, что недостаточно для такого немаленького отеля.
Когда мы останавливались во второй раз, пришлось ожидать своей очереди на ресепшн минут 15-20.
Номера чистые, но выглядят «устало». Люкс оборудован ванной комнатой на первом уровне и душевой кабиной – на втором.
В студии имеется только душевая кабина.
Очень плохая звукопроницаемость – в обоих номерах ночью был слышен шум оживленной улицы.
В номерах имеется все необходимое, включая фен, сейф и халаты.
Интересно, что в каждом номере имеются: Библия, Коран, а также весы…Священные книги имеют очень хорошее состояние, говорящее о том, что их наличие - не реальная потребность постояльцев, а опять же креативность отдела маркетинга - для успеха нужно чем-то выделиться среди конкурентов.
На этом плюсы отеля заканчиваются.
В номерах некоторые лампочки не горят.
Весы во второй приезд не работали – банально сели батарейки.
Управление сплит-системой без пульта ДУ, на стене висит блок управления с единственной доступной кнопкой и надписью «Вкл/Выкл» и ниже «Крышку не открывать.
Спасибо!». Разрекламированная на сайте библиотека, снова Viva marketing! – это несколько неизвестных книг в холле…
Шведский стол – отдельная песня: все очень уныло, отвратно и дешево!!! Я вообще воздержался от такого шведского стола.
Для завтрака порекомендую кофейню «Пить кофе» на углу соседнего дома слева от главного входа в отель, чуть дальше «Сбербанка».
В общем, изучая шикарный сайт сети отелей «АМАКС», делите свои ожидания на ТРИ, и тогда избежите разочарования в свой приезд сюда.
P.S. «АМАКС Парк-отель» в Воронеже во многом аналогичен своему ростовскому собрату, поэтому заранее прошу прощения у внимательных читателей за возможные повторы в другом моем отзыве.