Отзыв на Mercure Ростов-на-Дону Центр 4

Останавливались проездом на одну ночь по пути на Домбай . Вечером очень приятно поужинали в ресторане, очень вкусная еда. Удобные большие номера, чисто и уютно. Утром на завтраке нас, к сожалению, ожидал сюрприз. Выйдя в 7.15 на завтрак (завтрак был объявлен с 7.00), завтрака не обнаружили, т.к. повар не вышел на работу. Служащий отеля постарался облегчить нашу участь, принеся тарелку сыра и ветчины с колбасой, но 1) в отеле подобного уровня обслуживания и цены за номер было удивительно столкнуться с такой проблемой; 2) очень хотелось чего-нибудь горячего на завтрак. Минут через тридцать повар появился и нам предложили что-нибудь заказать, но, к нашему сожалению, на тот момент мы уже перекусили бутербродами и должны были двигаться дальше. При этом бумажку о том, что услуги по оказанию завтрака нами были получены, попросили подписать.
Отель хороший, но гостеприимство странное, второй раз вряд ли буду рассматривать этот или другие отели этой сети.