Отзыв на Санаторий Родник 3

Приехала в середине мая в Родник повторно после прошлогоднего курса лечения и с большими ожиданиями. К сожалению, были разочарования и намеченные, но невыполненные мероприятия. Самое большое возмущение вызывали огромные очереди а радоновой лечебнице: приходилось стоять в очереди к регистратуре на втором этаже более часа! Учитывая время дороги, всех стояний в очереди и ожиданий и самой процедуры, приходилось тратить по 2-2,5 часа, что приводило к пропуску других процедур. Я обращаю эту претензию к Роднику, потому что именно там я заплатила немалые деньги за лечение, и считаю, что руководство Родника должно обеспечить мое бесперебойное получение процедур, в том числе, представлять мои интересы и в Радоновой лечебнице. Количество процедур в этом году по сравнению с прошлым было сокращено: и радоновых ванн не 10, а всего 8; и вихревых ванн тоже на 2 процедуры меньше, да и остальных - на 1-2 меньше. Озонотерапию и массаж я делала платно - это ключевые для меня процедуры, и к их организации я подходила самостоятельно, так же как и к выбору врачей. В первое же посещение бассейна мне вернули мою книжку без распечатки процедур, заявив, что я сама ее где-то забыла или потеряла. Позже выяснилось, что ее вложили в чужую книжку. Нервы потрепали, так как без этой распечатки процедуры не отпускают и врачи не принимают. Извинений я так и не услышала. Особый разговор о питании: не вдаваясь в подробности я считаю, что повара необходимо сменить; и не потому, что кто-то рассчитывает на деликатесы, а потому, что даже из самых простых продуктов можно приготовить вкусно и безопасно; от этих котлеток-рулетиков, в которых вообще мяса нет, а есть хлеб, лук и, видимо обрезки и жир, болит желудок, и не у меня одной. Готовить тоже нужно уметь, хотя бы и диетическую и даже больничную еду. Остальное: смена белья раз в пять дней, смена полотенец по специальной просьбе к горничной и т.д. - это мелочи.Главное в этом году то, что пришлось нервничать, и много из-за очередей, из-за споров с персоналом при опоздании на процедуры, вызванном очередями, из-за урезанного количества этих процедур. И желудок перестал болеть только после того, как практически перестала есть "мясные" блюда. Не уверена, что захочу еще раз за 90000 руб. (включая платные процедуры и подарки врачам) приехать сюда и мотать нервы.