Туры в Пятигорск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Пятигорска
Пятигорска
- Всего (94) Перейти>>
Погода
в Пятигорске
в Пятигорске
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Пятигорск
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Галерея Палас туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
1
1
Мы приехали вечером и утром уехали в аэропорт обратно. Всю ночь не могли спать, так как были настолько продавленные матрасы, что через пару часов начала болеть спина. Ходила по отелю, сидела в холле в кресле. На след утро девочка с ресепшн предложила дождаться директора и решить вопрос. Директор, не извинившись, сразу предложила номер выше категорией с доплатой (так как планировали остаться на две недели, то сумма доплаты оказалась внушительной) или остаться в этом же номере решив вопрос с кроватями, подложив под матрасы что-то твердое или еще один матрас (на одной кровати был уже подложен дополнительный матрас, что не помогло). Причем разговаривала она в очень не дружественной манере, не пытаясь решить ситуацию; а навязывая неприемлемые варианты для нас, что говорит о ее непрофессионализме и не клиентоориентированности.
Общее состояние отеля -- многое изношено, бассейн очень маленький, выглядит неопрятно. Находится в темном подвальном помещении. Вокруг него несколько тренажеров, то есть отдельного тренажёрного зала нет. Плохой запах.
Общее состояние отеля -- многое изношено, бассейн очень маленький, выглядит неопрятно. Находится в темном подвальном помещении. Вокруг него несколько тренажеров, то есть отдельного тренажёрного зала нет. Плохой запах.
Автор: КатяС
Дата публикации: 01-09-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Галерея Палас
04.09.2020
Все что угодно только не санаторий. Профессиональной базы нет. Из физиотерапии только домашний аппарат (альмаг-02) и домашний ингалятор. Приготовление пищи на уровне не лучшей заводской столовки (там хоть выбор). Девиз санатория -не навредить. Т.е. если доктор к вам придет, то пропишет БАД, а не лекарство
Подробнее
15.09.2019
Просто все фантастически ужасно! Написали что санаторий, а по факту оказалась некое строение где можно провести ночь. Рядом находится радоновый источник, так что оздоровление в санатории превратилось в борьбу с застиранным бельём, с очередями на процедуры в настоящий санаторий.
Подробнее
07.08.2019
Мы из Баку. Приехали в Галерею палас в первый раз. Здесь всё замечательно.. Персонал очень доброжелательный и культурный. Акружили заботой и вниманием. Везде царит чистота. Приятная атмосфера, уютные и комфортные номера совсеми удобствами.
ПодробнееРядом расположенные отели
Детская анимация
Ночной клуб
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Другие отзывы
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 26.04 по 03.05 и это наш первый опыт двухзвездочных отелей.
В целом, брали тур пакет
Подробнее
11.05.2024
Обслуживание, отношение персонала, расположение удобное, в центре, все в пешей доступности
Подробнее
11.05.2024
Понравилось: Тихо, выспались перед перелётом. Чудесный завтрак.
Недостатки по уборк, не очень чистое белье.
Подробнее
11.05.2024
Для первого визита в Турцию выбрали данный отель.
Вживую гораздо круче, чем на фото!
Чистые номера,
Подробнее
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 23 мая по 1 июня 2023 года, с папой и ребенком 12 лет. Бронировали Standard Room
Подробнее