Туры в Пятигорск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Пятигорска
Пятигорска
- Всего (95) Перейти>>
Погода
в Пятигорске
в Пятигорске
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Пятигорск
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Бизнес отель МАСК 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1
Пишу отзыв, находясь в полнейшем шоке.Прибыли переночевать перед отъездом в Приэльбрусье 5.01. В номере пахло сыростью, но ожидать от Пятигорска многого не приходилось.Поужинали в ресторане при отеле и легли спать.Сутра встали и обнаружили, что горячей воды нет, вместо неё чуть тёплая.Звоню на ресепшн, отвечают «спустите воду». Через 20 минут перезваниваю, вода льётся всё ещё чуть тёплая, а нам пора уезжать.Предлагаю решение проблемы - угостите гостей завтраком и мы уедем довольные.Отвечают, что пойдут совещаться.Перезванивают: «Завтрак стоит 600 рублей». Я отвечаю, что всё понимаю, но было бы очень приятно.Горячей воды нет, помыться не удалось.Снова уходят совещаться.Присылают уборщицу, уборщица также горячей воды у нас не находит.Ждём ещё полчаса, никто так и не перезвонил.Спускаемся выселяться, ещё раз уточняю, ничего ли не решили с нашей горячей водой.Нам снова отвевают, что горячая вода есть, просто надо спустить… Я развожу руками, мол ругаться не хочу - нет настроения.Но все-таки странно у отеля 4* видеть такое отношение.Горячая вода все-таки должна поступать сразу, а не через слив и прочие хитрости.
Автор: Анастасия
Дата публикации: 17-01-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Бизнес отель МАСК
26.01.2022
мы были проездом в Терскол, остановились на пару дней в Пятигорске посмотреть город. в город ездили на такси, очень удобно. отличный бизнес отель, все есть, места много. сомневаюсь, что нашли бы такой в центре города.
Подробнее
07.01.2022
Семейные номера находятся на 2 и 3 этажах. Мы были в праздники. В ресторане до 11 вечера живая музыка. Детей тяжело уложить спать, так как музыка очень громкая.
Подробнее
07.01.2022
Отель соответствует заявленным 4 звёздам. Есть все необходимое. Достаточное количество розеток в номере, что бывает редко. Уборка качественная. Удобная и просторная душевая кабина, есть все необходимое. Достаточно крючков для халата (предоставляется по запросу) и полотенец. Хорошие завтраки. Есть выбор
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
* без перелета от 36000 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
* без перелета от 22000 руб.
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее