Туры в Пятигорск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Пятигорска
Пятигорска
- Всего (95) Перейти>>
Погода
в Пятигорске
в Пятигорске
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Пятигорск
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Тарханы санаторий
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
3
5
3
1
Так получилось, что я ежегодно посещаю санатории Кавказских Минеральных вод - это санатории Пятигорска , Кисловодска , Железноводска .
Последние 2 года я искала санатории, которые принимали бы детей.В 2013 году к поиску санатория я поздно приступила, поэтому выбор пал на Тарханы.Проходя мимо него в прошлые годы, он меня всегда впечатлял своим внешним видом.
Созвонившись с менеджером отдела маркетинга, расспросив ее про условия, забронировала номер.
Условия бронирования были, как мне казалось идеальными: взрослые оплачивали цену обычного двухместного стандарта, одному ребенку покупали оздоровительную путевку, а второму ребенку оплачивали только питание и получали в пользование номер люкс.
Ну люкс - это громко сказано...В других санаториях семейные номера и то, имеют большую площадь.
Когда приехали разместили нас очень быстро (к приемному отделение только благодарности), после завтрака пошла оформляться (отдел маркетинга -девочки молодцы, все сделали четко и быстро), дошло дело до кассы.
Тут я первый раз столкнулась с тем, что меня обвинили, что мы понаехали тут, а они работают здесь бедные в поте лица...
Но в этом санатории - это норма: жалуются врачи (у своей я была всего один раз, и то "поймала ее после обеда" - иначе ужасные очереди.Ходила ОДИН раз к ней за 18 дней лечения, больше меня не приглашали [в других санаториях ходила каждые три дня]), медсестры (очередь на ванны минут 20 ждать - это по расписанию, а в субботу вообще живая очередь - до 11 часов - 2 часа простоять на ванны [это слишком мне жалко было время, так пропадали процедуры - а за них платишь].
Еще у них какая-то фишка с жетонами, это отдельная история...
Но, это все терпеть еще можно...
Сейчас напишу о своей "Любимке" в этом санатории - это диет.сестра Маша...Был бы у меня талант сатирика, я бы про нее фельетон написала...Жаль, я не так талантлива.Знакомство с ней началось в первый день, когда она нас размещала к завтраку.Мы, очередной раз были виноваты в том что приехали вчетвером, нет у нее целого столика нас разместить.Я сказала, что это ее проблемы, а не мои, и о чудо мы получили столик.Дальше в обед, мы не успели сесть как она подскочила и стала требовать талон на питания на ребенка.Я вместо того, чтобы усадить детей, искала талон, хотя я могла отдать его и позже, посадив детей.Еще больше ее изумил вопрос, а что на полдник для детей (в рекламе для детей 4-разовое питание). Сказали подойти к 16-00. Мы с детьми пришли, все были удивлены, и дали два зеленый яблока, которые мы не взяли.Больше унижаться за полдником не ходили.
Еще один раз нас Маша оставила без обеда, т.е. я с двумя трехлетними детьми ждала еду 40 минут, а когда к ней обратилась получила в хамской форме "Я могу Вас кормить 50 минут". А вы пытались сидеть с двумя трехлеткам, и ждать еду когда вокруг проезжают тележки с едой?Я не выдержала, ушла и накормила детей в кафе.
И это не предел, качество питания -УЖАС, и все это за свои деньги - более 8 тыс. рублей в сутки на семью...
Все что я написала еще не все....
Выводы:
- приличная обстановка в номерах (не надейтесь, что будут убирать каждый день, мусор и тот не каждый день выносят), горничные наглые, пытались выманить деньги за несуществующее блюдечко....
- еда ужас, как и вся столовка (обслуживание), еду надо докупать или ходить в кафешки, иначе будете голодать....
- в бассейн не были - детей туда не пускают,
- на оздоровительную путевку не положены были ингаляции, так что купив ребенку путевку, он ходил на ванны с морской солью (могли и дома) и магниты и все!!!!!
- конечно, не все так плохо спасибо девочкам медсестрам: гидромассажа, магнитов, массажистам и т.д.
Несмотря на их труд, все равно я точно знаю в этот санаторий я больше не поеду...Благо на Кавказе выбор большой...
PS: Рада буду ответить на все вопросы..Спасибо за комментарии...С удовольствием пообщаюсь с фанатами этого санатория...
Последние 2 года я искала санатории, которые принимали бы детей.В 2013 году к поиску санатория я поздно приступила, поэтому выбор пал на Тарханы.Проходя мимо него в прошлые годы, он меня всегда впечатлял своим внешним видом.
Созвонившись с менеджером отдела маркетинга, расспросив ее про условия, забронировала номер.
Условия бронирования были, как мне казалось идеальными: взрослые оплачивали цену обычного двухместного стандарта, одному ребенку покупали оздоровительную путевку, а второму ребенку оплачивали только питание и получали в пользование номер люкс.
Ну люкс - это громко сказано...В других санаториях семейные номера и то, имеют большую площадь.
Когда приехали разместили нас очень быстро (к приемному отделение только благодарности), после завтрака пошла оформляться (отдел маркетинга -девочки молодцы, все сделали четко и быстро), дошло дело до кассы.
Тут я первый раз столкнулась с тем, что меня обвинили, что мы понаехали тут, а они работают здесь бедные в поте лица...
Но в этом санатории - это норма: жалуются врачи (у своей я была всего один раз, и то "поймала ее после обеда" - иначе ужасные очереди.Ходила ОДИН раз к ней за 18 дней лечения, больше меня не приглашали [в других санаториях ходила каждые три дня]), медсестры (очередь на ванны минут 20 ждать - это по расписанию, а в субботу вообще живая очередь - до 11 часов - 2 часа простоять на ванны [это слишком мне жалко было время, так пропадали процедуры - а за них платишь].
Еще у них какая-то фишка с жетонами, это отдельная история...
Но, это все терпеть еще можно...
Сейчас напишу о своей "Любимке" в этом санатории - это диет.сестра Маша...Был бы у меня талант сатирика, я бы про нее фельетон написала...Жаль, я не так талантлива.Знакомство с ней началось в первый день, когда она нас размещала к завтраку.Мы, очередной раз были виноваты в том что приехали вчетвером, нет у нее целого столика нас разместить.Я сказала, что это ее проблемы, а не мои, и о чудо мы получили столик.Дальше в обед, мы не успели сесть как она подскочила и стала требовать талон на питания на ребенка.Я вместо того, чтобы усадить детей, искала талон, хотя я могла отдать его и позже, посадив детей.Еще больше ее изумил вопрос, а что на полдник для детей (в рекламе для детей 4-разовое питание). Сказали подойти к 16-00. Мы с детьми пришли, все были удивлены, и дали два зеленый яблока, которые мы не взяли.Больше унижаться за полдником не ходили.
Еще один раз нас Маша оставила без обеда, т.е. я с двумя трехлетними детьми ждала еду 40 минут, а когда к ней обратилась получила в хамской форме "Я могу Вас кормить 50 минут". А вы пытались сидеть с двумя трехлеткам, и ждать еду когда вокруг проезжают тележки с едой?Я не выдержала, ушла и накормила детей в кафе.
И это не предел, качество питания -УЖАС, и все это за свои деньги - более 8 тыс. рублей в сутки на семью...
Все что я написала еще не все....
Выводы:
- приличная обстановка в номерах (не надейтесь, что будут убирать каждый день, мусор и тот не каждый день выносят), горничные наглые, пытались выманить деньги за несуществующее блюдечко....
- еда ужас, как и вся столовка (обслуживание), еду надо докупать или ходить в кафешки, иначе будете голодать....
- в бассейн не были - детей туда не пускают,
- на оздоровительную путевку не положены были ингаляции, так что купив ребенку путевку, он ходил на ванны с морской солью (могли и дома) и магниты и все!!!!!
- конечно, не все так плохо спасибо девочкам медсестрам: гидромассажа, магнитов, массажистам и т.д.
Несмотря на их труд, все равно я точно знаю в этот санаторий я больше не поеду...Благо на Кавказе выбор большой...
PS: Рада буду ответить на все вопросы..Спасибо за комментарии...С удовольствием пообщаюсь с фанатами этого санатория...
Автор: Света
Дата публикации: 08-05-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Тарханы
28.06.2014
Впервые поехали на Кавказ.
Необходимость - санаторное лечение+ минеральная вода.
Отдыхали я и ребенок.
Купили путевки в санатории Тарханы:- мне санаторное лечение, ребенок 7 лет оздоровительная путевка, размещение 6 этаж, стандартный номер, вид на гору Машук.
Продолжительность 18 дней.
В целом неплохо
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
* без перелета от 43741 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 24612 руб.
Другие отзывы
17.05.2024
Территория ухоженная, много бассейнов открытых, зелено, отличный песочный широкий чистый пляж, номера
Подробнее
17.05.2024
Великолепное расположение отеля. Идеальный вариант при транзитных рейсах. Соотношение цена-качество
Подробнее
17.05.2024
Понравилось: отличный отель. прекрасная территория. обязательно вернемся
такого не было. ну может слабоватый WiFi
Подробнее
17.05.2024
Плюсы: Мне нравится большая территория и разнообразие детских развлечений, детский клуб, в котором детки
Подробнее
17.05.2024
Впервые пишу отзыв об отеле и отдыхе в целом.
Прошу прощения за сумбур.
Были в Беллис Дэлюкс с 28 апреля
Подробнее