Отзыв на Руно туркласс

Добрый день, уважаемые туристы!
С "небольшой" задержкой почти в 2 года хочу разместить свой отзыв о санатории Руно.
К сожалению, сайт не предлагает уже даты за 2018 год, поэтому периодом отдыха будет указан 2019 год.
Это мой второй опыт посещения санатория, в первый раз отдыхала в Кисловодске, понравилось очень, теперь решила посетить Пятигорск.
Начать отзыв хочется с фразы одного отдыхающего, который оставил свой отзыв на одном из ресурсов-отзовиков (заранее прошу прощения за плагиат), но эта фраза была мои девизом на протяжении всего отдыха) Итак, фраза звучит так : "Это вам не Баден-Баден, тут здоровье нужно иметь"...
Прилетела в Мин.Воды 30 сентября 2018 года, погода прекрасная, солнечная, теплая, встретили меня в санатории приветливо, в главной корпусе отличный ремонт, все блестит и сверкает, вход по пластиковым карточкам, на рецепшне милые сотрудники, оформили и отправили в корпус Каштан на заселение.
Я конечно знала, что корпус на другой улице, и что идти к нему придется самой с чемоданом...
И вот я одна, 50 кг веса, с чемоданом 20 кг, в горку, потащилась в корпус Каштан, благо чемодан на колесиках) Кое-как доплелась...
Корпус Каштан уже не такой блестящий) Холл страшненький, ковры эпохи СССР, пошарпанные перила, запах из туалетов...И вот тут новое испытание... 4 этаж без лифта, со всевозможными лестничными переходами, охранник на посту не предложил свою помощь, и я потащила свой чемодан на 4-й этаж...
Мелкими шажочками, по ступенечке, минут через 15 добралась вся в мыле))). Открываю номер и понимаю, что в номере кто то живет!
Вернее, не живет, вещей то нет, но полотенца висят мокрые, в кровати будто только что кто-то спал...в общем, номер не готов!
Оставила чемодан, побежала к охраннику, говорю, вы меня простите, но я не могу заселиться в такой номер!
Он куда-то позвонил, позвал уборщиц, и мой номер начали готовить... я же в это время сидела на ступенечках на лестнице) Хотя потом обнаружила к коридоре диван...
Препятствие номер один было преодолено!
Когда я уже заселилась и побежала на рецепшн оплачивать путевку, перед лестницей стояла женщина, солидных лет, довольно грузная, с таким же большим чемоданом, и охала, как она потащит чемодан на 4й этаж...
В общем, рассчитывайте свои силы и имейте этот факт ввиду!
Номер: отремонтированный, маленький, без балкона, с видом.... без вида, в общем, но с двухспальной кроватью!
За эту кровать я была готова все простить) Телевизор, холодильник, минимальный набор посуды, чайник, сейф, халат, большой санузел с душевой кабиной.
Вода горячая течет не сразу, минут 10 нужно сливать воду.
Горничная очень милая женщина, откликалась на любую просьбу.
Вообще, забегая вперед, скажу, что сотрудники санатория - это его золотой запас!
И горничные, и официантки, и диет-сестра, и медсестры, все очень милые, доброжелательные, Ирочка с массажа просто золотые ручки, Инна с озона умница-красавица, одна за всех) , и на грязях девочки приветливые, и замечательная терапевт Кобзева Елена Владимировна, всегда шла навстречу просьбам и пожеланиям, я заболела там, простыла, к ней всегда можно было подбежать и скорректировать свое лечение.
Далее по лечению: процедур назначают много, не успеваешь везде попадать, иногда приходилось что-то задвигать, потому что не успеваешь, но причина всему - очереди!
Это основной и жирный минус!
Очень много времени теряешь в очередях!
Озон, физио, грязи, везде очереди!
В прошлое мое посещение санатория в Кисловодске такого не было, хотя санаторий был полный, всем расписывали в программе в компьютере время процедур, и нигде я в очереди не сидела, здесь же все по старинке, от руки!
Нужно руководству обратить на это внимание!
Первая половина дня у тебя вся в забегах, ты нервничаешь, что никуда не успеваешь, лихорадочно листаешь эту книжечку, и ломаешь голову, как тебе спланировать время процедур!
И еще часть процедур (грязи например, ингаляторий) находятся еще в одном корпусе, в третьем!
Ты с массажа, хотя тебе бы нужно полежать в тепле, пулей летишь на ингаляцию или на грязь, а после процедуры ингаляции тебе не рекомендуется выходить на улицу, но тебе нужно снова бежать в Каштан!
В общем, такие забеги не для больных людей, я вам скажу!
Это я все таки отдыхала в теплое время года, не могу себе представить, как все это происходит зимой, когда еще нужно верхнюю одежу одевать/снимать и выходить на мороз!
Питание: скажу коротко - не понравилось! я человек всеядный, но даже мне эта пища не нравилась.
По первых, всегда все холодное, и суп, и второе, и чай в чайнике!
Во вторых, какое-то несочетаемое сочетание продуктов!
Ну, по крайней мере, в моем понимании...
Вроде блюд много, но есть нечего...
Что еще...
Досуг.
Показывают кино каждый день, один раз был концерт, который устроили сотрудники санатория, бывают танцы, но на них никто не ходит) все ходят в санаторий Лермонтова или в Дон...
Ну, и бассейна в санатории нет, если только отправляют в Дон, хотя с моей точки зрения, это не удобно, я не ходила.
И подводя итог, скажу: во второй раз в этот санаторий я бы не поехала, слишком много неудобств, но в принципе, могла бы его рекомендовать отдыхающим., т.к. у санатория Руно есть один большой плюс: это его месторасположение.
В самом центре Пятигорска с выходом на цветник, прямо от него начинается местный Бродвей, именно от этого санатория отъезжают экскурсионные автобусы, очень удобно от него передвигаться во все стороны города.
Ну, а дальше выбор за вами)

Всем удачных путешествий!