Отзыв на Sky Elbrus туркласс

Отель красивый, ухоженный, находится в небольшом отдалении от дороги, в соснах.
Внутри все чисто, аккуратно.
Проблем с горячей водой не было.
На этом плюсы закончились.
До поляны ехать минут 15, точно не меньше.
Трансфер зимой организовывают.
Туда в 10 утра, обратно в 16 часов.
Но если вы туда поехали на такси (раньше или позже, например), то не факт, что вы уедете в 16 часов.
Как мы, например.
Оказалось, что в 15.45 автобус уже привёз людей в отель.
Водитель "сам себе расписание". От отеля на такси до азау 250 руб, но с поляны возможно уехать только за 400-500 руб, поэтому лучше вызывать такси по телефону.
Уборка очень условная в номере.
Если бы не заправляли кровать, то даже не заметили бы, что к нам кто-то заходил.
Гели-шампуни не докладывают, возможно нужно звонить и просить.
Тапочки-халаты есть.
Девушка на ресепшене все наше прибывание была одна и та же.
Никакими заботами себя не утруждает.
На вопрос, чем можно заняться кроме катания на лыжах, ответила-ничем.
На просьбу-вопрос, можно ли на полчаса раньше позавтракать чем-нибудь, хотя бы кашей или бутербродами с чаем, ответила однозначно- нет, это не возможно.
Сервис, правда же?
Ведь не за 5 минут до открытия повар начинает говорить завтрак...
И в заключительный день нашего пребывания муж позавтракал в 9 утра, а мы с ребёнком решили никуда не ехать и просто отдохнуть, пришли на завтрак к 10. Завтрак у них официально с 9-11. В 10.00 мы зашли в ресторан и что увидели-никого, все чисто, убрано и пусто.
На мое возмущение все та же девушка на ресепшене ответила-А МЫ ДУМАЛИ ВСЕ УЖЕ ПОЗАВТРАКАЛИ. Прибежал официант с улицы, снял куртку и принёс нам кашу, несколько кусочков рыбы и сыра.
На этом все.
В заключении отмечу, отель красивый, но своих денег не стоит.
Икра на завтрак в размере половины чайной ложки меня не впечатлила.
Растворимый пакетик кофе-это то, как себя оценивает отель или ценит гостей?
Хотите нормальный кофе-платите.