Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Подмосковье / Солнечный Park Hotel & Spa / Отзывы

Туры в Подмосковье

Отели
Подмосковья
Погода
в Подмосковье
Курорты
России






Отзыв на Солнечный Park Hotel & Spa 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в августе,
2
5
2
1
5
Чуть менее года назад я оставляла уже отзыв об этом месте... Мнение поменялось. Стало хуже. Ну и добавлю кое-что из минусов, что упустила в прошлый раз.
Проживали в парк-отеле с 7 по 9 июля. Были гостями на свадьбе, а также немножко помогали в ее организации. К мероприятию, прошедшему на великолепном уровне, претензий нет, так как организовано все было не сотрудниками солнечного. А вот все чего коснулись их руки... Полное безобразие!
Освещение в номерах - рекомендую привозить с собой дополнительные светильники. Темень непроглядная. В ванной комнате сумрак. С таким успехом можно было вообще электричество не проводить. Напитки безалкогольные... За те деньги, которые берут за проживание можно предлагать воду более качественную. Питание - нет, голодными вы не останетесь, но только потому что просто есть что-то надо. В остальном все очень не вкусно. Даже на свадебном столе еда не отличалась, чем то особенным. Про подачу блюд я просто молчу. Красная рыба была нарезана толстыми шмотами, есть было неприятно. К торту не подали ни чая, ни кофе. Хотя все было оговорено. Жульены - отдельная история. Когда настал их черед, то кокотницы поставили мало того что без салфетки на ручках, так еще и на тарелки, из которых гости едят. Потом просто забрали с тарелок, видимо предположив, что из них надо продолжать есть.
Немного про заселение - у нас был трех-местный номер. Третий взрослый приезжал в субботу после 2-х. С горничными с утра обговорили, что раскладушку поставят к 16-00. В 21-00 воз был и ныне там. Пока не поругались, ничего не принесли. Дамы поставили кровать и сбежали. Ни полотенец, ни шампуня. Пришлось снова их искать и требовать положенное. И это, простите, в разгар торжества. Мы отдыхать приехали, а не общаться с сотрудниками отеля.
Сын приехал чуть раньше положенного времени. Зная правила, что до 16-00 на территорию нельзя, попросили разрешить донести вещи до номера. Не пустили. Ок. Я мальчику на рецепшн говорю, что мы тогда отнесем в машину. (наша стояла на парковке).
Подойдя к стоянке мы обнаружили закрытые ворота и охранник заявил, что нас не пустит. Я стала объяснять, что нам положить вещи, показываю карточку, что я проживаю в отеле. В ответ охранник заявил, что так как один из нас не оплачен, то нас не пустит обоих... Что за бред! Меня не пускают к моей машине! Пришлось возвращаться обратно. А если вспомнить, что в те дни проливной дождь был... И этот бой на рецепшн нагло заявил, что про машину мы ему ничего не говорили. Безобразие! Считаю хамством такое поведение сотрудников отеля!
Теперь про организацию торжества в чайном домике. У нас было много реквизита и украшений. Обговорили, что все коробки будут стоять в углу, так как потом все в них и собрать надо было. Все аккуратно составили в угол. Никому они не мешали, на глаза не попадались... Не говоря о том, что праздник устраивался нами т наше дело что, как и где должно лежать/стоять. Ну в итоге работнички без нашего ведома коробки все убрали и в ночи потом их искали, принесли мокрые, грязные. Дальше - был оговорен тайминг. Банкет до 23-00. Что в воскресенье до 10-00 утра, мы демонтируем и уберем свой реквизит. В 22-00 нас стали выгонять из чайного домика и требовать, чтобы мы прямо сейчас все убрали...
Что это за отношение? Что за безобразная работа сотрудников?
У Вас нет проблем с клиентами и мой отзыв возможно будет каплей в море, но рекомендовать отдых в вашем парк-отеле я пожалуй не стану.
Отдельная искренняя благодарность аниматорам! Ребята работают на высочайшем уровне!!!
Ну и еще - в номерах замечательный фен.
На этом все.
Название: Солнечный Park Hotel & Spa

Адрес:Россия,Подмосковье , Московская область, Солнечногорский район, с.п. Смирновское, д. Дулепово.

56.211201 36.946201

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 06-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Солнечный Park Hotel & Spa

24.07.2017  
Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 5 Номер - 3
Были в "Солнечном" на Хэллоуин, потом в феврале, а потом в июле (2017). Т.к.людей, читающих отзывы, чаще всего интересуют минусы, то начну с них, а именно с того, за что сняла балл. Итак, балл снят за освещение и уборку номера. Все пишут о том, что освещение жуткое, это чистая правда. В следующий
Подробнее
20.07.2017  
Расположение - 2 Обслуживание - 2 Чистота - 1 Номер - 2
На первый взгляд, все замечательно: красиво, вкусно, бассейн..НО..Администрация абсолютно неклиентоориентированная. Шаг влево, шаг вправо за все нужно доплатить: раньше заехал 1000 р, после 12-00 задержался на 10 минут -плати 1000 р. Проводили конференцию на 100 с лишним человек, чтобы нас посадить
Подробнее
10.07.2017  
Расположение - 2 Обслуживание - 3 Чистота - 3 Номер - 4
Отель расположен недалеко от Москвы, состоит из нескольких корпусов. Есть залы для конференций. Ресторан не очень большой, на террасе зимой прохладно сидеть. Еда неплохая, вполне съедобная))) Номера небольшие, шумоизоляции ноль.
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Истра Holiday
164 отзыва 3.5
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Туры от 39590 руб.
4 Яхонты Истра
155 отзывов 3.2
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Туры от 38570 руб.
4 Покровское-Дивное
17 отзывов 4.8
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Туры от 29220 руб.

Другие отзывы

13.11.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Питание - 4 Номер - 4
Отель расположен в очень удобном месте: рядом метро, магазины, кафе, рестораны и большой торговый центр
Подробнее
12.11.2024  
Великолепный СПА! Ananya супер массажистка! Очень внимательная и чутка! Спасибо ей большое и менеджеру
Подробнее
12.11.2024  
Что понравилось: Отличный отель с видом на море Территория, Отель, Услуги, Питание , СПА
Подробнее
12.11.2024  
Супер классный отель Сервис на высоте и сотрудники очень доброжелательны Номера моют чуть плохо,
Подробнее
12.11.2024  
Это лучший отель, в котором мы были! Находится в потрясающем ущелье, сам отель просто невозможно красивый
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь