Туры в Подмосковье
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
Отели
Подмосковья
Подмосковья
- Всего (396) Перейти>>
Погода
в Подмосковье
в Подмосковье
- Сегодня: 3 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Подмосковье
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Солнечный Park Hotel & Spa 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
5
2
1
5
Чуть менее года назад я оставляла уже отзыв об этом месте... Мнение поменялось. Стало хуже. Ну и добавлю кое-что из минусов, что упустила в прошлый раз.
Проживали в парк-отеле с 7 по 9 июля. Были гостями на свадьбе, а также немножко помогали в ее организации. К мероприятию, прошедшему на великолепном уровне, претензий нет, так как организовано все было не сотрудниками солнечного. А вот все чего коснулись их руки... Полное безобразие!
Освещение в номерах - рекомендую привозить с собой дополнительные светильники. Темень непроглядная. В ванной комнате сумрак. С таким успехом можно было вообще электричество не проводить. Напитки безалкогольные... За те деньги, которые берут за проживание можно предлагать воду более качественную. Питание - нет, голодными вы не останетесь, но только потому что просто есть что-то надо. В остальном все очень не вкусно. Даже на свадебном столе еда не отличалась, чем то особенным. Про подачу блюд я просто молчу. Красная рыба была нарезана толстыми шмотами, есть было неприятно. К торту не подали ни чая, ни кофе. Хотя все было оговорено. Жульены - отдельная история. Когда настал их черед, то кокотницы поставили мало того что без салфетки на ручках, так еще и на тарелки, из которых гости едят. Потом просто забрали с тарелок, видимо предположив, что из них надо продолжать есть.
Немного про заселение - у нас был трех-местный номер. Третий взрослый приезжал в субботу после 2-х. С горничными с утра обговорили, что раскладушку поставят к 16-00. В 21-00 воз был и ныне там. Пока не поругались, ничего не принесли. Дамы поставили кровать и сбежали. Ни полотенец, ни шампуня. Пришлось снова их искать и требовать положенное. И это, простите, в разгар торжества. Мы отдыхать приехали, а не общаться с сотрудниками отеля.
Сын приехал чуть раньше положенного времени. Зная правила, что до 16-00 на территорию нельзя, попросили разрешить донести вещи до номера. Не пустили. Ок. Я мальчику на рецепшн говорю, что мы тогда отнесем в машину. (наша стояла на парковке).
Подойдя к стоянке мы обнаружили закрытые ворота и охранник заявил, что нас не пустит. Я стала объяснять, что нам положить вещи, показываю карточку, что я проживаю в отеле. В ответ охранник заявил, что так как один из нас не оплачен, то нас не пустит обоих... Что за бред! Меня не пускают к моей машине! Пришлось возвращаться обратно. А если вспомнить, что в те дни проливной дождь был... И этот бой на рецепшн нагло заявил, что про машину мы ему ничего не говорили. Безобразие! Считаю хамством такое поведение сотрудников отеля!
Теперь про организацию торжества в чайном домике. У нас было много реквизита и украшений. Обговорили, что все коробки будут стоять в углу, так как потом все в них и собрать надо было. Все аккуратно составили в угол. Никому они не мешали, на глаза не попадались... Не говоря о том, что праздник устраивался нами т наше дело что, как и где должно лежать/стоять. Ну в итоге работнички без нашего ведома коробки все убрали и в ночи потом их искали, принесли мокрые, грязные. Дальше - был оговорен тайминг. Банкет до 23-00. Что в воскресенье до 10-00 утра, мы демонтируем и уберем свой реквизит. В 22-00 нас стали выгонять из чайного домика и требовать, чтобы мы прямо сейчас все убрали...
Что это за отношение? Что за безобразная работа сотрудников?
У Вас нет проблем с клиентами и мой отзыв возможно будет каплей в море, но рекомендовать отдых в вашем парк-отеле я пожалуй не стану.
Отдельная искренняя благодарность аниматорам! Ребята работают на высочайшем уровне!!!
Ну и еще - в номерах замечательный фен.
На этом все.
Проживали в парк-отеле с 7 по 9 июля. Были гостями на свадьбе, а также немножко помогали в ее организации. К мероприятию, прошедшему на великолепном уровне, претензий нет, так как организовано все было не сотрудниками солнечного. А вот все чего коснулись их руки... Полное безобразие!
Освещение в номерах - рекомендую привозить с собой дополнительные светильники. Темень непроглядная. В ванной комнате сумрак. С таким успехом можно было вообще электричество не проводить. Напитки безалкогольные... За те деньги, которые берут за проживание можно предлагать воду более качественную. Питание - нет, голодными вы не останетесь, но только потому что просто есть что-то надо. В остальном все очень не вкусно. Даже на свадебном столе еда не отличалась, чем то особенным. Про подачу блюд я просто молчу. Красная рыба была нарезана толстыми шмотами, есть было неприятно. К торту не подали ни чая, ни кофе. Хотя все было оговорено. Жульены - отдельная история. Когда настал их черед, то кокотницы поставили мало того что без салфетки на ручках, так еще и на тарелки, из которых гости едят. Потом просто забрали с тарелок, видимо предположив, что из них надо продолжать есть.
Немного про заселение - у нас был трех-местный номер. Третий взрослый приезжал в субботу после 2-х. С горничными с утра обговорили, что раскладушку поставят к 16-00. В 21-00 воз был и ныне там. Пока не поругались, ничего не принесли. Дамы поставили кровать и сбежали. Ни полотенец, ни шампуня. Пришлось снова их искать и требовать положенное. И это, простите, в разгар торжества. Мы отдыхать приехали, а не общаться с сотрудниками отеля.
Сын приехал чуть раньше положенного времени. Зная правила, что до 16-00 на территорию нельзя, попросили разрешить донести вещи до номера. Не пустили. Ок. Я мальчику на рецепшн говорю, что мы тогда отнесем в машину. (наша стояла на парковке).
Подойдя к стоянке мы обнаружили закрытые ворота и охранник заявил, что нас не пустит. Я стала объяснять, что нам положить вещи, показываю карточку, что я проживаю в отеле. В ответ охранник заявил, что так как один из нас не оплачен, то нас не пустит обоих... Что за бред! Меня не пускают к моей машине! Пришлось возвращаться обратно. А если вспомнить, что в те дни проливной дождь был... И этот бой на рецепшн нагло заявил, что про машину мы ему ничего не говорили. Безобразие! Считаю хамством такое поведение сотрудников отеля!
Теперь про организацию торжества в чайном домике. У нас было много реквизита и украшений. Обговорили, что все коробки будут стоять в углу, так как потом все в них и собрать надо было. Все аккуратно составили в угол. Никому они не мешали, на глаза не попадались... Не говоря о том, что праздник устраивался нами т наше дело что, как и где должно лежать/стоять. Ну в итоге работнички без нашего ведома коробки все убрали и в ночи потом их искали, принесли мокрые, грязные. Дальше - был оговорен тайминг. Банкет до 23-00. Что в воскресенье до 10-00 утра, мы демонтируем и уберем свой реквизит. В 22-00 нас стали выгонять из чайного домика и требовать, чтобы мы прямо сейчас все убрали...
Что это за отношение? Что за безобразная работа сотрудников?
У Вас нет проблем с клиентами и мой отзыв возможно будет каплей в море, но рекомендовать отдых в вашем парк-отеле я пожалуй не стану.
Отдельная искренняя благодарность аниматорам! Ребята работают на высочайшем уровне!!!
Ну и еще - в номерах замечательный фен.
На этом все.
Автор: Egorova
Дата публикации: 06-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Солнечный Park Hotel & Spa
24.07.2017
Были в "Солнечном" на Хэллоуин, потом в феврале, а потом в июле (2017). Т.к.людей, читающих отзывы, чаще всего интересуют минусы, то начну с них, а именно с того, за что сняла балл. Итак, балл снят за освещение и уборку номера. Все пишут о том, что освещение жуткое, это чистая правда. В следующий
Подробнее
20.07.2017
На первый взгляд, все замечательно: красиво, вкусно, бассейн..НО..Администрация абсолютно неклиентоориентированная. Шаг влево, шаг вправо за все нужно доплатить: раньше заехал 1000 р, после 12-00 задержался на 10 минут -плати 1000 р. Проводили конференцию на 100 с лишним человек, чтобы нас посадить
Подробнее
10.07.2017
Отель расположен недалеко от Москвы, состоит из нескольких корпусов.
Есть залы для конференций.
Ресторан не очень большой, на террасе зимой прохладно сидеть.
Еда неплохая, вполне съедобная))) Номера небольшие, шумоизоляции ноль.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Другие отзывы
13.11.2024
Отель расположен в очень удобном месте: рядом метро, магазины, кафе, рестораны и большой торговый центр
Подробнее
12.11.2024
Великолепный СПА!
Ananya супер массажистка! Очень внимательная и чутка! Спасибо ей большое и менеджеру
Подробнее
12.11.2024
Что понравилось: Отличный отель с видом на море
Территория, Отель, Услуги, Питание , СПА
Подробнее
12.11.2024
Супер классный отель
Сервис на высоте и сотрудники очень доброжелательны
Номера моют чуть плохо,
Подробнее
12.11.2024
Это лучший отель, в котором мы были! Находится в потрясающем ущелье, сам отель просто невозможно красивый
Подробнее