Отзыв на Яхонты Ногинск 4

Отдыхали мы в Яхонтах на старый новый год. Это была наша первая поездка в это место. Ехали отдыхать семьёй и еще родители мужа.
Сам парк-отель очень большой, я бы сказала огромный. Там есть номера как относящиеся к отелю так и апарты на продажу. Т.е. Это огромный комплекс где не только отдыхают но и живут я так по крайней мере поняла, было много объявлений о продажах. Начну с заселения. Т.к. мы из другого региона и наша трасса М7 это нечто, по-этому выехали заблаговременно и в 14 часов уже были на месте, НО! заселение только в 17-30! Получается что весь день отдыха суббота коту под хвост! Не смотря на то что номера были свободные (это однозначно! нас даже за доп. плату не заселили, ужас я такое впервые встречаю, тем более при таком позднем заселении... ) Девушки на ресепшен все дерганые, ни улыбки ни лишнего слова от них не услышишь. Я сказала что мы в первый раз и просила все объяснить, она за минуту что-то оттараторила, сунула нам карту-схему и ушла. Я уточнила где мы можем пообедать за доп. плату (у нас было все включено) она сказала в ресторане или в Максимусе. Мы потопали в ресторан, пришли туда около 15 уже и нам сказали : вы опоздали, со шведского стола все убрали. Я сказала что нам не нужен шведский стол, что нам на ресепшен сказали что я по меню могу заказать. В общем был отворот-поворот и послали нас в Максимус. Расстояния там не маленькие мы после дороги, с детьми и пенсионерами родителями ныкались там как ... В обсчем пошли на каток, надели свои коньки и покатались, взяли ватруху-тюбинг на прокат и еще покатались с горок. Потом двинули в Максимус в надежде поесть тепленьго супчика. И вот она радость, нас покормили (бульон куриный с лапшой - 100 руб/порция, борщ с помпушкой - 150 руб.) наконец пришло время заселяться и мы пошли на ресепшен. После чего был поход в аквапарк и ужин в ресторане. Про аквацентр: он уже нуждается в ремонте / покраске, горка убитая на столько что слов нет, Сауна - одно название 1,5 х 1,5 и температура выше 70 град. не поднимается, все пытаются туда втиснуться и постоянно открывают двери, прогреваться она не успевает, ноги у меня там не то что согрелись, замерзли даже! Еще одно ограничение : представьте какие там очереди: как мне сказали в отеле отдыхало 1300 человек, а аквацентр рассчитан на 200 женских и 200 мужских раздевалок. С мужскими проблем небыло, а вот с женскими это кошмар... В общем, если хотите отдохнуть от суеты и расслабиться, насладиться комфортом и дружелюбностью, то вам точно там нечего делать! Еще момент: при заселении просила рассказать про их программу анимации на выходные и дать нам её. на что девушка на ресепшен сунула какую-то распечатку и сказала: сфотографируйте на телефон и забрала не рассказав ни слова где какое мероприятие будет проходить, короче когда люди приезжают в первый раз и их так встречают это дает повод оставлять только негативные отзывы. Конечно если бы мы туда ехали не в первой и знали что где, как, когда, то вопросов бы небыло, а тут как следователь ходишь и столько времени тратишь чтобы хоть что-то узнать. Так все прилично, вроде и организованно, но мы туда точно больше не поедем! Удачного отдыха всем тем кто собирается. К сожалению я не читала подробных отзывов, думала что рейтинг хороший значит все на высшем уровне. ДА еще замечу : питание: нам понравилось есть все, но были нюансы: под конец ужина минут за 30 было невозможно налить чай. Закончился кипяток, разобрали все пакетики ... что хочешь то и делай, говорят наливайте уже готовый из автомата (типо термопота стояло с уже заваренным чаем, но там был только черный), ну честно отношение персонала на 1, питание на 4, номера на 3-4 были тоже нюансы, про анимацию сказать не могу, узнали что и где слишком поздно...