Туры в Подмосковье
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Подмосковья
Подмосковья
- Всего (388) Перейти>>
Погода
в Подмосковье
в Подмосковье
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Подмосковье
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Парк-Отель Орловский туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
3
3
Отдыхала в этом отеле два года подряд с семьей.Раньше устраивал по транспортной доступности, номерному фонду и наличию спа-зоны.В крайний визит в апреле 22 не уведомили, что спа зона не будут работать весь заезд.Соответствующего уведомления не поступило ни на email (хотя бронь и реклама от отеля регулярно приходят)или wats ap об изменении условий прибывания ( на ресепшене сказали, что не смогли дозвониться...только вот еще две семьи также были удивлены при заселении и сказали, что им не звонили). Если бы меня своевременно проинформировали об этом, то я выбрала бы другой отель с наличием спа зоны и аннулировала бронь, которая кстати бы была с потерей стоимости первых суток.В виде компенсации мне и моей семье было предложено 1000 руб в сутки за номер (интересно где в Москве можно сходить в спа зону на 4 часа всей семей на 1000 рую в сутки ). Отдельно хочу отметить непрофессионализм менеджмента, который не соизволил со мной связаться и обсудить мою претензию в досудебном порядке хотя бы по телефону!Я лояльна была настроена так как данное место имело хорошую ранее репутацию, но испорченный отдых в купе с неуважительным отношением к клиенту для меня поставили крест на данном месте.В июле я поеду совершенно в другой отель..Госпожа Н.Н. Кузнецова судебные издержки Вам обойдутся дороже той компенсации, которую я хотела в претензионном письме.
Автор: ОксанаК
Дата публикации: 11-06-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Парк-Отель Орловский
23.05.2022
Отдыхали в отеле на этих выходных, худший сервис, ужасное непрофессиональное общение персонала с гостями. Рум сервис отвратительный, приходилось несколько раз звонить на рецепшен и просить донести на третьего человека чашку, халат тапочки. При этом персонал обвинил нас в том, что это мы на рецепшен
Подробнее
04.05.2022
Отдыхали с подругой в Орловском с 30 марта по 2 апреля 2022г. Для 3-4 дней замечательное место, чтобы отдохнуть и отвлечься.Останавливались в коттедже, хотя по факту это один из четырех номеров в большом коттедже. Внутри есть все необходимое, каждый день пополнялся запас воды, чая. Единственное, что
Подробнее
18.04.2022
Хочу написать детальный отзыв о данном отеле, хотя отелем его не назовешь, это самый настоящий пансионат, в котором нельзя смеяться и веселиться, а мы приехали именно за этим!Отдыхали с 15 по 17 апреля 2022года, с девочками, нас было 5 человек, приехали отмечать мой ДР. Шумоизоляции в номерах нет, включали
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Беспл. парковка
* без перелета от 47343 руб.
Nabat Palace
4.3
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее